网络广播:使用在线服务和移动应用程序来节省时间和金钱

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Anonim

您使用移动应用程序来帮助您找到吃饭的地方,获取停车位,甚至查找航班时间,但您是否正在使用它们来提高您的业务效率?这是昨天关于使用在线应用程序和移动应用程序节省时间和金钱的网络广播的主题。该小组由Anita Campbell和Brent Leary(CRM Essentials)主持,并向我介绍了Mary Shapero(Intuit项目经理),Vivek Thomas(Maximizer)和Sonny Byrd(Shoeboxed.com)。

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作为一个小企业主自己,我承认不依赖于那么多专业的移动应用程序或服务。而且我似乎并不孤单。当被问及小企业主在他们的手机上使用哪些商业应用时,回复告诉我们:

  • 60%的人使用新闻阅读器
  • 12%使用付款处理
  • 44使用导航系统
  • 32使用CRM /联系系统
  • 36使用以上都不是

虽然博客读者的数量令人印象深刻,但其他统计数据确实没有。仅有12%的中小型企业表示他们目前正在使用支付处理应用程序,而严重的36%的人承认他们根本不使用任何应用程序。

但为什么 应该 您是在寻找日常任务的在线服务和应用程序吗?因为,正如桑尼提到的,当你效率低下时,你会失去生意。当您错放名片并失去联系时。当你不小心扔出收据并取消减税等时。所有这些行为都会从你的口袋里掏钱。能够在当下开展业务并提高流程效率可帮助您收回这些资金。

昨天的网络研讨会专注于使用在线应用程序在以下领域实现业务最大化:

  • 客户关系管理
  • 随时付款
  • 簿记

CRM

使用移动客户关系管理器,您可以在旅途中或旅途中持续访问您的帐户,销售交易和日程安排。 Vivek在谈到公司自己的仪表板Maximizer时,提到了使用移动CRM系统的重要性。通过Maximer,商家可以在会议之前或之后查看客户的历史记录,从现场到管理层获取即时更新,甚至可以更好地跟踪他们的时间。由于仪表板与您的中央数据库同步,因此可以根据您的SIM卡允许频繁更新。所有这些都是关于使用当今的工具来改善客户面对时间和生产力。

如果您打算投资移动仪表板系统,请确保您知道要跟踪的内容,以便最大限度地提高投资回报率。您希望首先跟踪对您最重要的操作,然后从那里继续。选择易于识别,量化且代表/用户都可以识别的指标。

随时付款

传统上,如果你在旅途中并试图获得报酬,那你就不走运了。你要么收集一张你必须等待和存款的支票,要么你必须为你的员工的每个成员支付1k美元的信用卡终端。这个过程繁琐,昂贵并且减缓了现金流。如果您使用信用卡号码在路上打电话,也不安全。你在浪费时间。

在演讲期间,Mary谈到了GoPayment,这项服务使小型商家可以通过手机轻松处理付款。对于19.95美元的服务费,商家可以为其员工注册无限制的用户帐户,以便他们当场获得报酬;他们只需要一部带移动浏览器的手机或能够下载GoPayment移动应用程序的功能。进入系统后,小企业主只需登录,从主菜单中选择费用,然后输入收费金额/客户的信用卡信息。没有旅行到银行存入支票,没有电话号码,没有。它就在那里完成。

在线记账

昨天提到的最有用的应用程序之一(至少在我看来)是Shoeboxed,这项服务可以消除收据,跟踪它们并将它们发送到IRS。

Shoeboxed背后的过程很简单。您将收据/联系人(或通过手机照片发送给他们)邮寄给他们,他们扫描它们,提取数据,然后将它们全部加载到您的帐户中。从那里,他们团队中的某个人负责浏览数据,以确保其准确并正确上传。几天后,您就可以登录,查看其中的内容,然后将其导出为您选择的格式 - Quicken,PDF,Quickbooks,Evernote,Outright,Excel等。鞋盒基本上成为您的个人助理/文件柜为了给你一天的时间。他们会获取您的数据并使其可用。

我以前不知道Shoebox,所以这肯定是我要研究的东西。没有人喜欢碾压他们自己的号码或坚持收据。正如Anita后来在网络研讨会上提到的, 你应该花时间管理你的业务,而不是在你的业务。这就是您最有价值的地方,以及为什么新一代移动应用程序如此重要。

如果您是小型企业所有者,请了解一些可以帮助您开展业务的移动应用程序。移动和在线应用程序可让您在跑步到机场,交通困难或离开办公室时都能接听您的业务。我要感谢所有发言者分享他们的时间来讨论他们为小企业主提供的产品。我知道我学到了很多东西。

编者注:非常感谢我们的赞助商BlackBerry,使本次会议成为可能。

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