免费社交CRM的推出旨在帮助中小企业从社交网络中赢得更多业务

Anonim

英国伦敦(新闻发布 - 2009年11月25日) - WeCanDo.BIZ Limited,在线销售线索和业务推荐网络,已在其已建立的网站上添加了社交CRM,以帮助小企业主将其社交网络联系人转变为客户。这项名为WeCanDoCRM的服务对所有企业免费提供,网址为www.wecando.biz。

社交CRM是社交网络与客户关系管理的融合,可帮助企业使用客户通过其在线资料自由分享的信息来管理和建立客户关系。社交CRM还包括使用社交网络资源来帮助改善客户对话。

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WeCanDoCRM宣布的新功能专注于希望使用社交媒体帮助发展业务的小型企业所有者/管理者,从而实现:

- 将网站查询表格,Microsoft Outlook,Google Mail,Yahoo Mail,Twitter,LinkedIn,Ecademy和现有客户数据库中的联系人整合到一个位置,使联系人和客户更易于管理和沟通

- 通过将CRM记录与公共社交网络配置文件相关联,提高数据货币和准确性

- 访问从公共社交网络配置文件中收集的更多丰富数据,以补充已经存在的客户信息

- 高级客户关系管理功能,例如潜在客户和销售管理工作流程,HTML电子邮件和移动SMS(短消息服务)活动营销,客户调查和丰富报告作为升级选项

- 与Kashflow等在线帐户系统集成,提供从销售线到开票的完整销售工作流程。

这些新的社交CRM功能是WeCanDo.BIZ的许多商业网络功能的补充,包括Biz Need业务销售线索;以及在您的社交网络个人资料,博客或网站上分享客户认可的认可系统。 WeCanDo.BIZ网站拥有超过12,500名注册用户。

“当我在线建立联系人时,WeCanDoCRM将客户数据直接记录到系统中 - 这太棒了,因为我可以直接找到潜在的机会,从根本上没有延迟或需要管理,”WeCanDo.BIZ用户Healthy Business Ltd.的Will Hawkins说。和早期采用WeCanDoCRM。 “我可以访问许多大型企业梦寐以求的客户信息!”

“许多企业主正在摸索着头脑,试图找出社交网络可以为他们做些什么,如何建立他们的联系人,以及他们如何将他们转化为客户,”WeCanDo.BIZ的创始人兼首席执行官Ian Hendry说。 。 “事实是,有机会通过社交网络连接一直呈现,但除非你记录它们,否则它们很快就会在噪音中丢失。 WeCanDoCRM帮助您建立在线和离线联系人的丰富客户档案;然后提供工具来帮助推动关系,使业务完成 - 快速,轻松。“

WeCanDoCRM Social CRM由InTouch CRM平台提供支持,可立即免费使用,网址为www.wecando.biz。 WeCanDo.BIZ Pro Networker会员资格是一项可选升级,使小型企业能够使用社交媒体以更快的速度从每月19.95英镑+增值税增长而无需合同。

关于WeCanDo.BIZ

WeCanDo.BIZ是一个销售线索和推荐的在线新业务网络。使用社交网络方法来代理有价值的新业务关系,它为成员提供了简单的工具,帮助产生销售线索,利用客户推荐并赢得新业务。所有企业均可通过www.wecando.biz获取基于网络的服务。