AWeber调查发现小企业在电子邮件营销方面投入更多,寻求整合社交媒体

Anonim

宾夕法尼亚州亨廷登谷(新闻稿 - 2010年6月27日) - 面向小型企业的基于网络的电子邮件营销软件的领先提供商AWeber Communications今天公布了针对电子邮件营销和社交媒体营销工作的2500多家小企业的调查结果。电子邮件营销继续为企业带来巨大价值,超过82%的受访者计划在明年增加电子邮件营销工作。

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这项由AWeber生成并由eMarketer最初报告的调查显示,越多社交媒体越来越受消费者欢迎,营销人员将越多地关注它。虽然营销人员如何将社交媒体纳入其现有的数字营销工作(如电子邮件营销)可能并不完全清楚,但近70%的小型企业营销人员采用某种社交媒体策略,而大多数(77%)表示整合电子邮件营销和社交媒体要么“非常重要”,要么“中等重要”。

目前最流行的策略是将内容传播到其他媒介上,例如在Twitter上分享电子邮件简报(36%)和通过电子邮件发送博客帖子(35%)。小型企业营销人员似乎认识到将社交媒体粉丝和粉丝推向他们的电子邮件列表的价值,反之亦然 - 允许订阅者从他们最熟悉的媒体中获取信息。

“正如调查结果所表明的那样,电子邮件营销仍然是一种可衡量的,有效的工具,无论其业务性质如何,都能为小型企业带来巨大价值,”AWeber首席执行官兼创始人Tom Kulzer说。 “同样明显的是,营销人员继续意识到将他们的电子邮件营销活动与社交媒体活动相结合的重要性,以此作为接触更广泛受众的一种方式,但仍在学习如何有效地实现这一目标。我们将继续为用户提供教育资源,包括我们的博客和网络研讨会,以帮助他们更好地了解如何与客户互动。“

该调查的另一项有趣发现集中在行为定位,这种方法被认为有助于提供卓越的结果。通过专门针对已采取行动的订阅者(打开特定电子邮件,点击链接)的电子邮件广告系列,近50%的受访者表示行为定位会显着或适度地提高其转化率。

这些回复还强调了正在测试行为定位的电子邮件营销人员与不测试行为定位的电子邮件营销人员之间的差异。近四分之一(24.8%)的受访者表示他们没有在电子邮件营销活动中测试行为定位,而另外23%的受访者不确定行为定位是否会提高转化率 - 这一数字表明营销人员可能没有对此进行彻底测试,如果有的话。

然而,这种差距可能在缩小,因为绝大多数受访者(71.4%)计划在明年的电子邮件活动中增加对行为定位的关注。

随着用户注意力的持续争夺不断升级,相关性和价值都非常宝贵,使得分析日期比以往任何时候都更有价值。近70%的受访者表示,分析报告会对其电子邮件营销策略产生重大或中等影响。在目前没有使用这些报告的营销人员中,超过四分之一的人对使用这些报告感兴趣。

AWeber调查的其他主要发现包括:

  • 超过66%的受访者表示他们打算在未来12个月内在其广告系列中使用行为定位和销售跟踪。
  • 54%的受访者表示他们打算使用Facebook作为工具来帮助建立他们的电子邮件列表
  • 近20%的受访者表示,整合电子邮件营销和社交媒体可以提高客户忠诚度
  • 几乎12倍的受访者表示电子邮件营销投资回报率比社交媒体投资回报率更容易衡量(61.46%对5.28%)

方法

AWeber调查于5月20日至24日进行,为期五天。响应由2,579名AWeber客户匿名输入。根据人口规模和受访者人数,可以以99%的置信水平报告回复,误差幅度为+/- 3%。

欲了解更多信息,包括完整的调查结果和执行摘要,请联系email protected教育营销总监Justin Premick

关于AWeber Communications

AWeber Communications通过其基于Web的电子邮件营销软件套件帮助企业增加销售额和利润。这家私营无债务公司成立于1998年。欲了解更多信息,请访问http://www.aweber.com。