敏捷的CRM表示LinkedIn Lock Out是一个小小的绊脚石

Anonim

建立基于LinkedIn API的客户关系管理和人力资源软件的公司感到不安。

去年,这家专业网络巨头表示,它限制了那些被允许将API的招聘,营销或销售建立给少数开发合作伙伴的公司。这可能让像Nimble这样的公司在冷酷的时候使用LinkedIn的一些数据构建关系软件。

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特别是,新的限制可能会影响像Nimble的Smart Summary这样的功能,它可以让用户构建和维护他们最重要的联系人的个人资料。

但不用担心,该公司坚持认为。新限制不会过多地妨碍关系软件的开发。行业观察人士表示,LinkedIn锁定更有可能鼓励外部人士建立自己的解决方案。

在最近的网络研讨会上,Nimble首席执行官Jon Ferrara解释说:

“对LinkedIn API的更改意味着,我们只能向您显示他们的个人资料中的链接,而不是我们能够在Nimble记录中显示LinkedIn信息,在这种情况下,您将能够链接到在他们的个人资料的LinkedIn部分,能够看到他们更深层次的背景。“

费拉拉补充说,无论如何,Nimble不会复制任何其他社交网络的界面。因此,客户将始终访问其他社交网站,以“深入”了解联系信息。

他说客户也可以选择将他们的LinkedIn联系人添加到Nimble自己。

但显然,智能摘要和任何类似功能的一个主要功能是自动导入和不断更新联系人数据。 LinkedIn锁定显然会对此产生影响。

尽管如此,其他行业观察人士认为,LinkedIn决定限制对其API的访问(以及潜在的大量商业网络数据)将在其他地方创造机会。

到目前为止,LinkedIn只能向两个CRM开发合作伙伴(Microsoft Dynamics和Salesforce)访问其API。

正如ZDNet的Larry Dignan在四月观察到的那样:

“LinkedIn可以做它想做的事情,但API游戏可能会受到影响,特别是如果该公司只与两家CRM供应商合作。毕竟,不像像甲骨文这样的公司和两个不在LinkedIn合作伙伴名单上的SAP CRM公司都是小薯条。“

因此,LinkedIn之外对关系数据的需求最终可能会在不久的将来创造更多选择。

Nimble成立于2006年,位于加利福尼亚州圣莫尼卡,目前拥有超过60,000名客户,超过一半的中小型企业。

该公司提供免费增值模式,免费个人计划和付费商业计划。

Nimble还表示,它与超过45种其他应用程序集成以提供其服务。其中一些包括Constant Contact,Freshbooks,Google Contacts,AWeber,Evernote,MailChimp,GoToWebinar,Salesforce,QuickBooks,Magento和Xero。

图像:敏捷

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