保护您的客户免遭包裹盗窃,采取这5种策略(INFOGRAPHIC)

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Anonim

小企业要小心!包盗贼正在徘徊。

包装盗窃是整个假日季节的常见问题,全年都是一个问题。更糟糕的是,大量消费者(61%)认为在线零售商做得不够,无法防止滋扰。如果客户停止从您的网站购买,担心他们永远不会看到他们的购买,这是个坏消息

包装解决方案提供商Shorr Packaging发布的数据提供了对因盗窃而面临的挑战的见解。

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包裹盗窃是一个经常出现的问题

该报告发现,31%的受访者亲身经历过包裹盗窃。它还揭示了消费者如何认真对待包装盗窃。百分之五十三的受访者表示他们已经改变了他们在家中购买套餐的计划。

更糟糕的是,41%的受访者表示他们避免在网上购买某些物品以防止包裹被盗。

防止包装被盗的提示

使用Discreet Boxes

许多消费者认为谨慎的盒子可以在一定程度上帮助解决问题。他们更喜欢这样的盒子,因为它们没有表明里面是什么。

事实上,百分之四十七的受访者从网上商店购买商品,因为他们有谨慎的盒子。有趣的是,37%的受访者表示他们愿意为更加谨慎的盒子中的物品支付额外费用。

将其运送到安全的位置

另一个简单的解决方案是购买UPS接入点等包裹接送服务。 UPS Access Point在欧洲和北美拥有超过22,000个分支机构,提供备用交付点。

百分之七十一的消费者表示他们愿意尝试这些服务。

使用GPS跟踪

使用GPS的跟踪盒也可以阻止小偷瞄准包裹。

使用不同大小的盒子

许多消费者认为盒子的大小使它更容易受到威胁。因此,使用不同尺寸的盒子可以解决问题。

提供套餐盗窃保险

最后,消费者表示,如果公司提供盗窃保险(53%),他们愿意支付额外费用。虽然它不会阻止盗贼追逐你的包裹,但它会帮助你赢得顾客的信心。

对于该报告,总部位于伊利诺伊州的Shorr Packaging公司调查了美国各地的1000人。

查看下面的信息图以获取更多信息:

图片:Shorr Packaging Corp.

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