向下一个社交媒体营销合作伙伴提问的3个问题

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Anonim

社交不容易。

据HubSpot报道,92%的社交媒体营销人员表示社交媒体营销对他们的业务非常重要,超过一半的人都在努力衡量投资回报率并有效管理多个社交媒体活动。

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听起来像你的生意?

当然,建立Facebook页面或Twitter帐户非常简单。但在您了解它之前,您将花费所有时间来回应客户投诉,并且未能战略性地使用这些渠道来实现营销目标。

即使是最省时的应用程序,日程安排工具和大学实习生,也只能到目前为止开展业务的社交媒体营销工作。

如果您想认真对待社交媒体营销,您需要与提供社交媒体广告服务的代理商合作。但仅仅因为你选择了一个代理合作伙伴并不意味着它一帆风顺。许多小企业发现随后的入职时期同样具有挑战性。

与社交媒体营销合作伙伴合作的前三个月对于未来的成功至关重要。

小型企业需要一个代理营销合作伙伴,他们了解如何帮助创建最佳社交媒体营销操作,以便您可以高效且经济高效地扩展您的工作。代理商需要小型企业了解即使采用最积极的策略,结果也不会在一夜之间发生。

通过询问这三个关键问题,从一开始就为您的营销合作伙伴设定适当的期望:

1.上线需要多长时间?

在要问的所有问题中,这一个是最重要的。

您的企业应该做的最后一件事就是承诺与一家机构合作,该机构将在接下来的四个月内组织社交媒体活动,同时为该机构的高级建议支付一条腿和一条腿。入职不会在一夜之间发生。您当前的数字营销团队需要与该机构的团队紧密合作,以转变角色并适应新的职责。

但是,如果入职流程被抽出并且花费的时间比预期的要长,那么您将产生额外的费用,而这些投资没有任何线索。

更糟糕的是,存在隐藏和意外成本的风险。

例如,如果您在六周内推出新产品,请确保您聘请的代理商有足够的时间与产品发布一起组织社交媒体营销活动。

2.客户看到与您合作的平均回报期是多少?

社交媒体营销的狂野和毛茸茸的世界没有任何保证。对一家公司有效的方法并不总能很好地转化为另一家公司。也就是说,您仍然希望聘请一家拥有成功记录的机构。

合适的社交媒体营销公司不仅可以创建大规模的精彩内容来支持您的业务,还可以推动顶级业务成果,如品牌提升,改善客户关系或更多合格的潜在客户。

投资回报率可能因业务目标而异(例如,建立品牌知名度与潜在客户生成率)。要求查看与您的目标类似的企业的其他活动示例,并讨论实施计划和衡量成功的时间表。

这些程序运行了多长时间?客户在什么时候开始看到品牌知名度或潜在客户的显着增长?这种增长有多可持续?

通过在社交媒体营销上每周花费少于6小时,超过66%的营销人员报告了潜在客户生成的好处。社交媒体营销机构应该提供更强大的结果。否则,付给他们的重点是什么?

3.您的平台如何衡量社交媒体营销的成功?

这里的关键词是“如何”而不是“可以”。事实上,每个社交媒体机构都声称他们可以衡量竞选成功。然而,太多的代理商依赖于增加网站流量或更多社交分享等指标。

据HubSpot称,96%的社交媒体经理衡量粉丝和粉丝数量,89%衡量流量,84%衡量提及,55%跟踪声音份额,51%跟踪情绪。

虽然一个代理机构很好地表明人们正在分享您的内容,但这与提供深入的参与洞察力并不相同。关键洞察力指标的示例包括注意力时间,主题共鸣和A / B标题测试。不要支付代理商来衡量你自己可以做什么。

相反,请确保它提供的指标能够查明某些社交媒体内容片段比其他内容片段更成功的关键原因 - 然后根据性能调整内容,并提供明确的反馈循环。

底线

社交媒体营销既是一门艺术,也是一门科学。即使是最有经验,最有创意和创新的机构也无法保证其所有的营销活动都会取得成功 - 这没关系。也就是说,你不想浪费宝贵的资金来雇佣一个与你的营销方法不相符的代理商。

提前做好功课将确保您的期望与您的代理商实际提供的内容保持一致。

通过Shutterstock社交媒体照片

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