最近的一项调查显示，在特许经营品牌中，移动营销策略明显不如其他数字营销活动受欢迎。
事实上，调查发现，尽管有一些努力整合移动营销，但只有6％的特许经营商打算在今年的营销支出中优先考虑移动设备。
数据是通过G / O Digital之间的合作伙伴关系收集的，G / O Digital是一个旨在帮助当地企业利用数字营销来吸引消费者的平台，FRANdata则负责研究和报告美国各个行业的特许经营活动。
$config[code] not found该调查旨在评估特许经营的数字营销用途，发现：
- 48％的特许经营品牌采用移动优化网站，
- 40％的特许经营品牌都配备了移动应用程序
- 只有25％的人向客户提供移动优惠。
数字营销仍然很重要
然而，尽管移动领域显然缺乏主动性，但特许经营权总体上已迅速采用其他数字营销。例如，95％的响应特许经营品牌透露他们在当前的营销工作中使用某种程度的数字营销。
对于特许经营，最常用的数字营销方法是电子邮件营销，SEO，PPC营销和网站优化策略，调查显示。根据收集的数据，超过75％的特许经营品牌使用这些策略中的每一种。
但是，特许经营使用任何数字营销的事实都是不小的成就，特别是考虑到特许经营的商业模式。
“对于任何企业主而言，做好数字营销并非易事，但当你涉及特许经营地点系统，专注于品牌一致性并确保市场份额时，事情变得复杂，”特许经营总监Lauren Reid G / O Digital告诉Small Business Trends。
但移动代表了一个错失的机会
尽管如此，绝大多数特许经营商都在筹集资金 - 特别是在移动优化广告方面。
今年标志着移动优化的分水岭，谷歌宣布截至4月21日，响应式网站是搜索引擎的排名标准之一。
然而，计划今年将资金分配给移动优化广告工作的特许经营商的数量甚至远远低于其他移动基准测试。
尽管人们已经意识到需要采用适合移动设备的数字战略，但“只有6％的特许经营者计划将今年广告支出的最大部分用于移动设备，”里德说。
Reid指出，这并不完全是特许经营权本身的错，并补充说，40％的特许经营商不允许特许经营商建立自己的网站。换句话说，关于移动优化的决策过程并不取决于特许经营自身的庞大集群。
特许经营者（以及有权设计其在线活动的特许经营商）仍然面临着推出移动优化营销策略的一系列障碍。
“在开始时衡量和跟踪数字营销投资回报率存在着斗争，但就移动而言，许多特许经营权还没有到来，”里德说。
社交媒体也在混合中
例如，在社交媒体中，尽管存在类似的ROI跟踪障碍，但特许经营权正在积极地发展。尽管存在困难，64％的特许经营商已经提供了有针对性的社交媒体报价。 43％的特许经营商使用社交媒体流量来衡量数字营销的投资回报率。
“所以对其重要性的理解是存在的，”里德说。
她补充说，其他需要考虑的因素是移动营销通常需要更多投资和实施更复杂的系统。
在讨论某些行业的特许经营权是否或多或少可能关注或不关注移动优化工作时，里德表示，该调查没有突破个别行业的反应。
“我们确实然而与各行各业的特许经营相关联，其中响应最快的行业是QSR 快餐服务，健康和健身以及与儿童相关的服务。”
一种似乎正在获得动力的趋势涉及一些特许经营者与数字营销提供商合作，这些提供商展示了识别和利用行业趋势的能力。
未来可能会持有什么
总体而言，尽管大多数特许经营商尚未采用移动优化网站，应用程序，消费者优惠和广告支出，但这些公司普遍认识到需要实施复杂的移动优化策略。
特许经营理解的目标是制作并推出一项移动优化的工作，能够粉碎一个拥挤的市场，并与观众产生共鸣。
“此外，仔细研究转换流量和关键字位置等指标而不是网站流量等指标，并根据这些数据设置可衡量的目标，这将使特许经营者能够设置，测试和实施强大的数字营销策略，”Reid说。
G / O Digital与FRANdata合作，后者进行了有关特许经营营销和技术的30个问题的在线调查。包括CMO，首席执行官，首席运营官，营销总监和3,860家特许经营品牌总裁在内的超过7,500名特许经营高管的样本通过电子邮件发送链接并受邀参与在线调查。
品牌样本代表了超过3,900个特许经营品牌的行业，特许经营体系规模和特许经营体系年龄。
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