赢得小企业的信任并不总是那么容易，但似乎成功的一个品牌是WordPress。根据新的SMB信托指数，WordPress是小型企业最值得信赖的品牌，2016年第二季度净推荐得分为50。
名单底部是Web.com（-62 NPS得分）和Yelp（-65 NPS得分）。
最值得信赖的品牌
其他获得大奖的品牌包括电子邮件营销公司MailChimp（46 NPS得分），Google（46 NPS得分）和在线支付网关Authorize.Net（45 NPS得分）。
$config[code] not found值得注意的是，这些公司一直是小企业中最值得信赖的品牌。然而，MailChimp的受欢迎程度自2015年最后一个季度以来略有下降，当时NPS得分为48分。
另一方面，Web.com进一步下滑，从2015年的-61排名降至-62。
Alignable首席执行官埃里克格罗夫斯在正式发布的消息中表示，“我们很高兴小企业主能够在Alignable上分享他们对中小企业品牌的看法，这有助于其他企业主做出明智决策并取得成功。”
所有关于赢得信任
该报告强调了品牌需要建立一批忠诚的企业主，他们可以在出现负面评论时为公司辩护。有趣的是，这也适用于中小型企业。
对于小企业主而言，建立满意客户群可以在获得新客户方面发挥重要作用。快乐的客户是公司可以承受的最可靠的品牌大使。这就是为什么小企业应该专注于让现有客户满意，以便他们能够传播信息并带来更多业务。
“这真的是关于对话 - 倾听 - 如果这些人带着你的火炬，感谢他们并以某种方式奖励他们让他们感觉良好，”总部位于佛罗里达州坦帕市的Brain Tattoo Branding分享总裁Karen Post与企业家。
关于SMB信托指数
SMB信托指数是一项基于名为Net Promoter Score的排名方法的季度调查。该指数包括来自美国各地企业主的9,000多个评级。
要获得SMB信任指数，品牌必须至少获得25个评级。 NPS分数仅适用于评级为50或以上的品牌。
SMB信托指数由位于波士顿的本地企业平台Alignable进行。
通过Shutterstock的WordPress照片
更多内容：WordPress 3评论▼
