Zenefits的Ben Lazarov：人力资本管理应改善员工和中小企业的经验

Anonim

Salesforce在亚特兰大举办了小型企业Basecamp活动，有数百名企业家，创业公司和小企业主参加。这一天充满了各种精彩的小组，会议和交流机会 - 所有这些都专注于帮助中小企业有效地推动业务发展。

该活动的合作伙伴之一是Zenefits，一家面向中小型公司的云端人力资源软件提供商。随着人力资本管理在各种规模的公司中变得越来越突出，我有机会与Zenefits的高级企业客户经理Ben Lazarov交谈，以更好地了解HCM为发展中的小型企业提供的服务。

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以下是我们对话的编辑记录。您可以在嵌入视频中看到整个对话。让我特别感谢Live Video Lab的Monique Johnson和Webb Consulting Company的Corey Webb制作这个视频。

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小企业趋势：在我们谈论人力资本管理（HCM）之前，请特别告诉我们一些关于Zenefits的信息。

本拉扎罗夫： Zenefits是头号一体化人力资源平台。我们帮助两名员工和一千名员工的公司管理他们的后台办公室，将工资单，福利和人力资源连接在一起。

小企业趋势：人力资本管理一词。告诉我们这是什么。

本拉扎罗夫： 我认为这更像是员工从雇佣到解雇的经历。我说员工的经历。这也是公司的经验。能够管理从新员工文书工作到福利登记，到为工资单设置人员等所有内容，以及自从我们参加Salesforce会议以来，能够连接大量后台业务系统。

小企业趋势：HCM适合小型企业的哪些方面？

本拉扎罗夫： 我认为能够以更具成本效益的速度更快地实施某些方面的趋势。如果你今天提到某人的人力资本管理，他们可能会想到像甲骨文或工作日这样的公司。通常，小型企业总是在纸上或Excel上管理这些东西，他们总是谈论他们在办公室里的文件柜。公司现在趋向于能够使用对他们来说更容易的东西，更容易为他们的员工，移动，以帮助他们的员工体验。

小企业趋势：也许给我们一个或两个小企业如何使用HCM的例子。

本拉扎罗夫： 假设你明天开始工作。第一天，你进入一个企业，通常人们总是受到一堆文书工作的困扰。那是你的第一次体验。你进来，在你做任何新事之前，你要填写你的姓名和地址15次。我认为，对于Zenefits，或者今天的任何现代人力资本管理，我们都在简化这一过程。我们预先教育员工，让他们在第一天获得更好的体验。

小企业趋势：小公司何时应该开始考虑实施HCM解决方案？

本拉扎罗夫： 我和有两名员工的公司谈过，他们希望能够为增长做好准备。我认为永远不会有这么快的时间。在企业的每个阶段，从50到50到100,100到100，从人力资源，合规和福利的角度来看，您将面临业务的不同问题，但最好早点开始，而不是等待。

小企业趋势：在涉及HCM与大企业面临的问题时，是否存在与小企业更相关的某些方面？

本拉扎罗夫： 我认为有趣的是，今天的小企业正试图保持领先地位。他们正在寻找推动业务发展和发展业务的下一个最佳方案。许多这些小型企业将Zenefits视为思想领袖和空间，帮助他们从人力资源的角度，从福利的角度，甚至从CRM的角度来决定他们应该做些什么。您可以在他们的AppExchange上查看Salesforce，很多公司都会去看看他们的集成是什么。我认为Zenefits也是如此。他们来到我们的应用交换机，看看我们认为最好的申请人跟踪系统，或最好的绩效管理系统。然后他们就可以将它集成到我们的平台中。

小企业趋势：非常酷。当你想到今天的小型企业时，会有很多关于他们的技术谈话。他们使用HCM实施它的最佳方式是什么？

本拉扎罗夫： 我每月与很多公司交谈，这些小企业面临的最大问题是他们有很多不同的系统。他们有一个时间跟踪系统。他们有一个薪酬系统。他们有一个保险系统，从商业角度来看，他们需要有人来帮助他们管理保险。这就是他们转向我们的地方，显然，在这样做时保持合规。

小企业趋势：他们应该注意哪些平台？

本拉扎罗夫： 工资单，时间和考勤跟踪，跟踪时间。我们的移动应用程序允许员工管理工作流程，但主要是帮助员工加入工作流程。就像我说的那样，有很多内容，首先是文档和填写员工的文书工作，然后显然是后端的管理员。他们总是要把人们安排在工资单上，然后显然要把他们安排在保险上。有了Zenefits，它只是一个地方，其他一切都在更新。

小企业趋势：最后想我想问你的是Zenefits最近做了一个围绕中小企业的福利研究。你会谈一点吗？它的一些主要发现是什么？

本拉扎罗夫： 是的，我们有大约8,000家公司回应了这项调查。基准测试真的很棒。我要说的是，当我与大多数公司交谈时，我听到了一个共同的主题，他们总是想知道其他企业在做什么。其中一个关键因素是收益，因此一些重要发现是，从福利贡献的角度来看，公司实际上比实际需要的贡献超过25％。我认为他们使用Zenefits来保持市场竞争力。从福利的角度来看，我们还帮助他们管理诸如通勤福利和401K以及灵活支出账户之类的事情。看到美国每个细分市场的所有数据来自这些小企业，这很有意思。他们正在为员工投资。他们希望成为首选雇主。

小企业趋势：我想确保人们知道他们可以去哪里了解Zenefits的更多信息，并了解有关该研究的更多信息。

本拉扎罗夫： Zenefits.com。如果您想查看该技术，请继续并请求演示。您填写了申请演示表格，我们会与您联系。

这是思想领袖的一对一访谈系列的一部分。成绩单已编辑出版。如果是音频或视频采访，请单击上面的嵌入式播放器，或通过iTunes或Stitcher订阅。

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