Salesforce在亚特兰大举办了小型企业Basecamp活动,有数百名企业家,创业公司和小企业主参加。这一天充满了各种精彩的小组,会议和交流机会 - 所有这些都专注于帮助中小企业有效地推动业务发展。
该活动的合作伙伴之一是Zenefits,一家面向中小型公司的云端人力资源软件提供商。随着人力资本管理在各种规模的公司中变得越来越突出,我有机会与Zenefits的高级企业客户经理Ben Lazarov交谈,以更好地了解HCM为发展中的小型企业提供的服务。
$config[code] not found以下是我们对话的编辑记录。您可以在嵌入视频中看到整个对话。让我特别感谢Live Video Lab的Monique Johnson和Webb Consulting Company的Corey Webb制作这个视频。
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小企业趋势:在我们谈论人力资本管理(HCM)之前,请特别告诉我们一些关于Zenefits的信息。
本拉扎罗夫: Zenefits是头号一体化人力资源平台。我们帮助两名员工和一千名员工的公司管理他们的后台办公室,将工资单,福利和人力资源连接在一起。
小企业趋势:人力资本管理一词。告诉我们这是什么。
本拉扎罗夫: 我认为这更像是员工从雇佣到解雇的经历。我说员工的经历。这也是公司的经验。能够管理从新员工文书工作到福利登记,到为工资单设置人员等所有内容,以及自从我们参加Salesforce会议以来,能够连接大量后台业务系统。
小企业趋势:HCM适合小型企业的哪些方面?
本拉扎罗夫: 我认为能够以更具成本效益的速度更快地实施某些方面的趋势。如果你今天提到某人的人力资本管理,他们可能会想到像甲骨文或工作日这样的公司。通常,小型企业总是在纸上或Excel上管理这些东西,他们总是谈论他们在办公室里的文件柜。公司现在趋向于能够使用对他们来说更容易的东西,更容易为他们的员工,移动,以帮助他们的员工体验。
小企业趋势:也许给我们一个或两个小企业如何使用HCM的例子。
本拉扎罗夫: 假设你明天开始工作。第一天,你进入一个企业,通常人们总是受到一堆文书工作的困扰。那是你的第一次体验。你进来,在你做任何新事之前,你要填写你的姓名和地址15次。我认为,对于Zenefits,或者今天的任何现代人力资本管理,我们都在简化这一过程。我们预先教育员工,让他们在第一天获得更好的体验。
小企业趋势:小公司何时应该开始考虑实施HCM解决方案?
本拉扎罗夫: 我和有两名员工的公司谈过,他们希望能够为增长做好准备。我认为永远不会有这么快的时间。在企业的每个阶段,从50到50到100,100到100,从人力资源,合规和福利的角度来看,您将面临业务的不同问题,但最好早点开始,而不是等待。
小企业趋势:在涉及HCM与大企业面临的问题时,是否存在与小企业更相关的某些方面?
本拉扎罗夫: 我认为有趣的是,今天的小企业正试图保持领先地位。他们正在寻找推动业务发展和发展业务的下一个最佳方案。许多这些小型企业将Zenefits视为思想领袖和空间,帮助他们从人力资源的角度,从福利的角度,甚至从CRM的角度来决定他们应该做些什么。您可以在他们的AppExchange上查看Salesforce,很多公司都会去看看他们的集成是什么。我认为Zenefits也是如此。他们来到我们的应用交换机,看看我们认为最好的申请人跟踪系统,或最好的绩效管理系统。然后他们就可以将它集成到我们的平台中。
小企业趋势:非常酷。当你想到今天的小型企业时,会有很多关于他们的技术谈话。他们使用HCM实施它的最佳方式是什么?
本拉扎罗夫: 我每月与很多公司交谈,这些小企业面临的最大问题是他们有很多不同的系统。他们有一个时间跟踪系统。他们有一个薪酬系统。他们有一个保险系统,从商业角度来看,他们需要有人来帮助他们管理保险。这就是他们转向我们的地方,显然,在这样做时保持合规。
小企业趋势:他们应该注意哪些平台?
本拉扎罗夫: 工资单,时间和考勤跟踪,跟踪时间。我们的移动应用程序允许员工管理工作流程,但主要是帮助员工加入工作流程。就像我说的那样,有很多内容,首先是文档和填写员工的文书工作,然后显然是后端的管理员。他们总是要把人们安排在工资单上,然后显然要把他们安排在保险上。有了Zenefits,它只是一个地方,其他一切都在更新。
小企业趋势:最后想我想问你的是Zenefits最近做了一个围绕中小企业的福利研究。你会谈一点吗?它的一些主要发现是什么?
本拉扎罗夫: 是的,我们有大约8,000家公司回应了这项调查。基准测试真的很棒。我要说的是,当我与大多数公司交谈时,我听到了一个共同的主题,他们总是想知道其他企业在做什么。其中一个关键因素是收益,因此一些重要发现是,从福利贡献的角度来看,公司实际上比实际需要的贡献超过25%。我认为他们使用Zenefits来保持市场竞争力。从福利的角度来看,我们还帮助他们管理诸如通勤福利和401K以及灵活支出账户之类的事情。看到美国每个细分市场的所有数据来自这些小企业,这很有意思。他们正在为员工投资。他们希望成为首选雇主。
小企业趋势:我想确保人们知道他们可以去哪里了解Zenefits的更多信息,并了解有关该研究的更多信息。
本拉扎罗夫: Zenefits.com。如果您想查看该技术,请继续并请求演示。您填写了申请演示表格,我们会与您联系。
这是思想领袖的一对一访谈系列的一部分。成绩单已编辑出版。如果是音频或视频采访,请单击上面的嵌入式播放器,或通过iTunes或Stitcher订阅。
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