你是人。与人类打交道的部分原因在于,你不可避免地会搞砸,而且经常会有很大的变化。从这个(特别可爱的)人类属性来看,你的生活中没有任何一个区域是完全安全的,这意味着在你职业生涯的某个阶段,你可能会把工作搞砸了。你甚至可能会把它们弄得很糟糕。
如果你发现自己在工作中清理自己的烂摊子,尽量不要惊慌。虽然你无法改变过去,但你可以控制你对它的反应,而雇主往往更关心你如何回应你的错误,而不是错误本身。因此,请深呼吸,并考虑以下一些建议,以解决您的工作场所错误。
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据“福布斯”杂志报道,几乎所有专业人士都同意,你对工作搞砸的直接反应应该是真诚的道歉。对你的错误承担全部责任,并向受其影响的人道歉。你可以在道歉中包括对错误发生原因的解释,但不能作为借口。使用您的解释表明您了解到哪里出错,以及您从中学到了什么。证明你将来不会重复这个错误。
职业网站总裁AbsolutelyAbby.com Abby Kohut告诉福布斯,在这些情况下,情绪往往是恰当的,以表明你的道歉是真诚的。再一次,你搞砸了,因为你是人,被你的错误伤害的人也是人。呼吁他们的同情心,同时也承担问题的所有权。
纠正你能做什么
一旦你道歉,就没有进一步的使用来打败自己并生气。相反,通过采取任何行动,表明你仍然是一个有价值的员工。向上级询问你如何帮助遏制你的错误的影响,并确保他们你会加倍努力做出任何纠正。
布兰代斯大学(Brandeis University)管理和心理学教授安迪莫林斯基(Andy Molinsky)在一篇公司文章中建议,员工在工作中恢复过来应该尽快制定行动计划。这个计划应该证明你打算如何纠正错误,以及你将如何工作以确保你再也不会以同样的方式陷入困境。积极应对你的错误会增加你道歉的可信度,并有助于为你自己创造第二次机会。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了前进
从你的错误中继续前进的部分原因是向你的老板证明你仍然值得,但说实话 - 真正的障碍是证明你自己。开始证明自己的价值并重建工作场所信任的最佳方式是立即开展工作。 Grazia建议您通过全力投入以前遇到的任务来展示自己的弹性。如果你的信心动摇,不要害怕寻求帮助或建议。没有支持你就无法成功。
考虑一下这个错误甚至会让你成为一名更有价值的员工。从一个大的搞砸中蹦蹦跳跳,你会了解到你的位置的来龙去脉和起伏,并且经常会出现比你错误的知识和自信。缪斯甚至指出,一个处理得当的错误可以为你的同事留下更多印象而不是破坏他们对你的看法。用你的搞砸作为展示你职业生涯的谦逊,平衡和奉献精神的机会。
充分利用最坏情况场景
不幸的是,并非所有雇主都能看到一个大错误。根据您的情况,您可能会失去工作。在那种情况下,在进行求职之前彻底分析你的搞砸,并考虑当面试官问你为什么离开你以前的职位时你会如何回应。 Kohut告诉福布斯,在这种情况下做正确的事情就是对你的过去负责,同时也让它适合你。如果可能的话,创建一个旋转故事,在这个故事中,您将错误的行为视为积极的事情,例如吸取的教训。把你的故事变成你值得雇用的另一个原因。