如何实现社交媒体引导生成和参与的自动化

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Anonim

营销理念随处可见。网络上社交媒体潜在客户的提示和技巧很多。还有一些很棒的文章,有一些资源可以激励你做得更好。然而,对于营销人员而言,在确保以最小的努力获得最大产量时,这绝对是不够的。

通过社交媒体进行的潜在客户生成活动包括创意活动和刻板印象活动。他们在重要性,努力和回报方面都是平等的。除非您自动化潜在客户生成机制并节省时间,否则您无法专注于应用潜在客户获取策略。

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不幸的是,许多营销人员的日子结束时手动提交SM渠道中的帖子,提供反馈,从SM工具收集分析数据,以及准备用于分析和报告的图表。对他们来说,设计新的创建策略,分析参与模型和采取纠正决策比花费数小时完成平凡的任务更重要。

社交媒体自动化工具可确保……

  • 您的社交帐户一致地获得新鲜内容。
  • 您可以更好地控制潜在客户生成策略。
  • 您可以通过自动安排某些手动和容易出错的任务来节省关键时间。

事实是,并非每个营销人员都因为意识问题而暴露于基于工具的自动化的力量。社交媒体自动化工具可以真正改变您希望优化营销维度和工作的方式。如果有一个选择,每个营销人员都会愉快地放弃某些机器更擅长的社交媒体工作,并投入大量时间来制作更好的供稿并分析他们的反应。

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在本文中,我们将介绍可以使用工具轻松执行的省时社交媒体潜在客户生成活动。我们还将了解如何通过工具自动化社会事实调查工作,以帮助填补销售漏斗。作为最受欢迎的B2B社交渠道的Twitter和LinkedIn已被考虑用于描述本文中的自动化场景。

多个SM帐户管理

通过社交媒体自动化工具(如Hootsuite,Social Oomph)进行集中访问,可以更轻松地管理Facebook,Twitter,LinkedIn,YouTube,Slideshare,Google和其他主要社交渠道。您可以使用单一登录工具来设置,运行和管理所有基本的SM操作,例如撰写新帖子,回复,评论,分享您通常从不同帐户中执行的其他帖子。这样可以节省时间并为您提供更好的帐户管理平台。

让我们举一个例子,说明Hootsuite如何让您的团队自动化整个活动管理计划和活动。您只需登录Hootsuite工具并允许一次性访问您的FB,Twitter或LinkedIn帐户。系统会自动调用您的社交帐户中的所有信息,例如朋友,关注者和喜欢,并允许您通过单独登录执行以前所做的所有操作。您可以使用自定义仪表板查看社交分析,并生成PDF报告以提高管理层的可见性。

社会前景识别,资格和建设

这个过程就像在大海捞针一样。您无法根据兴趣级别手动过滤数千名Facebook好友或Twitter关注者,然后对其进行分类以进一步参与。这是一项艰巨的工作,每天都要进行持续监控。使用Socedo,Sprout Social等社交媒体自动化工具,您可以为符合条件的社交潜在客户设置自定义标准,并开始与他们进行互动,以便采取后续行动。

让我们举一个例子,说明Socedo如何自动识别铅过滤过程。作为营销人员,您可能希望根据某些业务标准发现相关的Twitter潜在客户,并开始与他们进行对话或转换。该工具根据他们的个人资料摘要和日常活动分析Twitter潜在客户,并根据您选择的个人资料类别(如IT专业人员,软件工程师,企业家等)为您提供过滤的目标受众列表。您可以进一步缩小潜在客户列表的范围。添加更多搜索条件,例如推文中的会话关键字或推文描述中的生物关键字。

持续的前景参与

一旦轻松识别出社交前景,下一步就是通过常规馈送来培养它们,并构建智能的自动响应机制。工具可以创建您希望为已批准的潜在客户运行的标准操作的可自定义工作流程。这个过程很简单。您可以帮助该工具逐步了解所选的Twitter潜在客户列表,该工具将代表您完成日常工作。

例如,对于Socedo,一旦开始,系统会自动执行某些明显的操作,例如自动支持推文,在一定时间间隔后跟踪它们或为后续发送直接消息。您可能还想为整个活动设置目标。例如,您希望他们访问您的网站登录页面或开始与您的销售主管进行交互。

图: 领导识别参与周期

因此,您获得的是基于您自己的搜索条件在您的销售渠道中的相关和合格的Twitter潜在客户群,这几乎没有任何努力。这种工具可作为完全自动化和智能的引线生成机器,节省大量的工时。

监控潜在客户活动和转化

生成社交领导绩效报告是与业内顶尖人士建立联系的垫脚石。您不仅需要找到新的潜在客户,还需要实时查看潜在客户参与度报告。借助自动化工具的高级功能,您可以为自定义潜在客户生成标准和您与社交潜在客户的互动添加关键业务洞察。

例如,Quintly--一种社交媒体分析工具,可让您随时跟踪,评估和优化社交媒体的表现。

使用Socedo,您可以跟踪已发现的Twitter或LinkedIn潜在客户的数量,以及由于没有采取行动而错过了多少。您还可以找到您已经批准了多少潜在客户,以获得进一步的互动水平,或者由于某些预定义原因而被拒绝。其他有用的数据,如Twitter追踪,直接消息,链接点击以及用于受众增长的图表,也可以通过社交媒体自动化工具每日/每周/每月获得。

使用此类工具的最佳部分是您可以构建终身潜在客户标准报告,其中显示:

  • 您根据业务优先级选择了哪些不同类型的关键字来过滤潜在客户,例如会话关键字,生物关键字或基于位置的关键字?
  • 有多少潜在客户与这些目标关键字匹配?
  • 有多少潜在客户获得批准和回复?
  • 有多少Twitter潜在客户关注您或将您添加到他们的LinkedIn连接?

对社交线索的这种全面分析可以让您清楚地了解是什么让您获得更多Twitter关注,LinkedIn连接和链接点击以及如何改进结果。您会惊讶地发现,与任何标准电子邮件广告系列相比,此类潜在客户培养流程具有更高的响应率和更高的点击率(CTR)。

一旦您开始从自动社交潜在客户生成工具中获益,下一步就是将保存的工时转换为货币值,然后比较采用该工具之前和之后的转换次数。这将为您提供社会自动化工具投资的实际投资回报率。

如果您使用了与上述不同的任何社交媒体自动化工具并且能够最大限度地提高投资回报率,请在评论部分中提及它们。我们的读者可能觉得它们很有用

自动化概念照片通过Shutterstock , 其他图片:HootSuite,Social Oomph,Socedo,Quintly

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