警察调度员是执法人员,他们以平静的方式接听紧急服务电话。调度员必须迅速确定请求的紧急程度并派遣人员到现场。与调度员的密切联系使官员可以请求额外的协助和其他紧急救援人员。
工作责任
警察调度员接到警察局的紧急和非紧急呼叫,并指示适当数量的警察部队到现场。警察调度员接到其他警察机构和紧急服务部门以及公众的电话。呼叫通过电话,计算机系统和无线电进入发送。
$config[code] not found警察调度员还监督所有值班警察的位置。警察局负责记录所有来电。调度程序通过手动或自动过程维护日志。
技能
警察调度员需要有能力在紧急情况下保持冷静。调度员必须能够在致电警察局时能够清楚地思考和行动。在工作中执行多任务的能力也是一项基本技能。警察调度员必须掌握使用电话,计算机和无线电设备的技能,同时与呼叫者和警务人员进行有效沟通。
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警察调度员必须具有高中文凭或同等学历,并且年满18周岁。警察部门可能要求调度员进行背景调查,并且不受任何先前的重罪定罪。调度员不需要高级学位。作为警察调度员工作或熟悉通信设备的经验使申请人有更好的机会担任警察部门的职位。警察局也可能要求有效的驾驶执照。
证明
执法部门可能要求警察调度员获得认证,允许个人访问联邦,州和地方执法数据库。
薪水
根据Indeed.com的数据,截至2010年5月,警察调度员的平均工资为53,000美元。
2016年警察,消防和救护车调度员的薪资信息
根据美国劳工统计局的数据,2016年警察,消防和救护车调度员的年薪中位数为38,870美元。在低端,警察,消防和救护车的调度员获得了25,830美元的25%的工资,这意味着75%的收入高于这个数额。第75百分位的工资为49,570美元,意味着25%的工资收入更高。 2016年,美国有98,600人受雇为警察,消防和救护车调度员。