工业和雇员关系都是与工作场所中存在的条件和关系相关的研究领域,但它们之间存在差异。从广义上讲,产业关系关注的是雇主与雇员通过工会共同存在的关系,而雇员关系则指的是涉及个人的工作的分析和管理。
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由于两个关键原因,“工业关系”一词在20世纪中期得到了普遍使用。整个北美地区的工业急剧扩张,以供应第二次世界大战的努力,随着工会会员数相应增加,工业界越来越多地与工会进行集体谈判。劳资关系成为社会科学;工作场所关系,主要是工业和工业工人之间的关系,使用社会学和经济学等学科进行分析。
职员之间的关系
根据英国特许人事发展研究所的数据,由于发达经济体的广泛去工业化和工会会员资格的减少,使用劳资关系来描述工作场所关系已经不再那么普遍。相反,雇主现在使用“雇员关系”一词,指的是工会和非工会工作场所中存在的关系。雇主希望与每个人成功地管理员工关系,作为提高士气和生产力的手段。
管理工作场所关系
虽然劳资关系通常在雇主和工会之间进行谈判,但员工关系通常通过公司人力资源代表与个体工人之间的讨论来管理。