是“我很抱歉，但……”几乎是任何人或情况的默认介绍？当你在会议上提出一个新想法，要求员工做一些他们工作的一部分，或碰到一个消防栓时，你道歉吗？
如果是这样，过度道歉可能会损害您的品牌，形象和业务，警告Aimee Cohen，作者 女人了！克服破坏你成功的7个致命罪 。我和Cohen谈到过道歉，她认为这在工作场所的女性中是失控的。
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小企业趋势：为什么你认为商界女性倾向于过度道歉？
Aimee Cohen： 最大的原因是我们受到教育，并因其善良和礼貌而受到称赞。另一方面，男人因为更加自信和直接而获得奖励。
妇女通常希望保持和平并避免冲突。我们也非常重视被人的喜爱，没有什么比成为一个“让人高兴”更好的了，而不是充满冲动和不分青红皂白的道歉。
小企业趋势： 当你道歉时，怎么会损害你的信誉和你的生意？
Aimee Cohen： 过度道歉被视为弱点，缺乏信心和能力，以及无法领导和做出艰难决定的标志。这是一种失去业界和同事尊重的可靠方式。
小企业趋势： 女企业家应该采取什么措施来打破这种习惯？
Aimee Cohen： 第一步是意识。我让我的客户保留一份道歉日志，以跟踪道歉的数量和道歉的情况。情况道歉是值得的，还是只是一种冲动的反应？
下一步是学习一门新语言。练习说关键词和短语，以适当取代职业杀戮，“我很抱歉。”
最后一步是深吸一口气，分析情况，并决定你是否犯了严重的罪行或严重的错误，值得道歉。成为极端主义者或绝对主义者很容易。这不是“道歉或不道歉”的问题。问题是 什么时候 道歉道歉和实践基本的共同礼貌是一种美德，但它也是一个滑坡。
小企业趋势： 女性在商业世界中可以从道歉中学到什么？
Aimee Cohen： 男人道歉，但只有在他们认为这种行为具有冒犯性之后才会道歉。
在这方面，女性可以从男性身上学到很多东西，并开始为构成冒犯或道歉的行为保持更高的门槛。在强有力的领导力方面，道歉和接受责任是一个关键特征。在谈到“我很抱歉”时，女性可以学会更挑剔，更加克制。
小企业趋势： 除了“对不起”之外，还有其他一些女性倾向于在商业世界中使用的短语或行为会破坏可信度吗？使用什么短语和行为呢？
Aimee Cohen： 学习更有效，更少破坏性的短语和行为来取代“对不起”对于改变行为至关重要。试着说：“对不起，”“原谅我，”“你能再说一遍吗？”或“那太糟糕了。”甚至，“不幸的是，它没有成功”，或者问道，“我们能做什么？不一样下次？“
你也可以接受“沉默是金色的”这个想法。而不仅仅是脱口而出道歉，让自己沉默得更舒服。你并不总是需要道歉填补空白。
小企业趋势： 女性企业主如何帮助女性员工在即将道歉时停下来？
Aimee Cohen： 首先，他们可以成为积极的榜样，并展示成功女性道歉的方式和时间。
其次，他们可以提供有价值的反馈，为他们的女性员工举起镜子，并指出他们何时越过界限过度道歉。
第三，他们可以在他们的业务中实施有效的指导计划，特别是在议程上过度道歉的问题。
抱歉照片来自Shutterstock
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