在一次性时间内建立长期客户忠诚度

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Anonim

建立关系需要时间,但是增长并长期维持这些关系需要坚持不懈,精力和目标。

杰克特劳特,广告执行官和Big Brands的作者,Big Trouble说,“营销战斗发生在消费者或潜在客户的脑海中。这就是你赢或输的地方。“

我们生活在严重的一次性时代。人们对事物和对方的使用已经过时了,所以很快。当人们长时间谈论关注某些人和公司时,我总是密切关注。今天真的很难。 我们如何建立长期忠诚度并赢得消费者的青睐?

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7种建立长期客户忠诚度的方法

真实而真实

做你自己,走你的路,做你告诉别人做的事。人们今天更精明,并迅速接受错误或怀疑的意图和动机。当然,我们都有卖东西,但让人们知道你有他们的背,并“得到”他们的痛苦。人们可以与你联系吗?你是否保持一致和真实?

提供新鲜,Fab和乐趣

这完全取决于我们创造的经验以及与我们互动的人和公司的经验。确保您刷新您的网站,视觉效果,营销材料和演示文稿。我们都喜欢新的东西,但对我们已经做过的事情进行不同的调整也可以刺激人们。使事物易于遵循,娱乐和文化相关。

直接承认他人

没有他人的支持,没有人能够取得成功。发声,加强并直接感谢那些加强并支持你的人。利用您的社交影响力和媒体流来大喊大叫,重新发帖,让其他人知道您对他们的欣赏。一个非自动化的简单“谢谢”可以有很长的路要走。所有主要的社交媒体现在都提供增强个性化情绪的帖子增强功能。

奖励,奖励和排他性

为那些表现出忠诚度的人提供额外价值的方法。通过为它们创建单独的数据库,让他们感到独特和特殊。用它来扩展独家优惠,内容或奖励。向他们展示“内圈”状态。查看当前存在的所有高级忠诚度计划,并遵循最适合您的模型。

连接和介绍人

当你在会议,活动和网络上遇到人时,总是找到理由将人们联系起来,这是正确的理由和最明显的协同作用。我知道当我遇到人们时,我应该将他们介绍给我,我会尽快采取行动,同时互动很新鲜。

特征,参考和提及

了解您的同事,受众,客户和关注者。在您撰写,展示,发布和重视的内容中使用它们作为示例。博客和社交媒体是实现这一目标的好方法。使用您的评论部分来发现并选择一些伟大的关注者反馈。在选择之前,要有选择性,有资格并检查人们的工作。

合作和合作伙伴

在当今的商业环境中,通过与其他公司,产品和服务合作,可以轻松地为您提供或交付的产品增加价值。看看您在旅行,消费品,教育,体育和娱乐中看到的所有多品牌和跨品牌。我们现在可以去一个商店或购物区,买杂货,眼镜,鲜花,汽车用品,酸奶和邮票。寻找合作和合作的方法,但要非常小心地“审查”人们并知道你与谁建立了合作伙伴关系。

忠诚和长寿是公众可以给予企业最高的赞誉。他们通过重视对他人的深刻欣赏而获得,并通过持续表现出升值来维持。

你有什么方法可以培养忠诚度?

忠诚照片通过Shutterstock

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