如何为人力资源部门建立投诉信

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Anonim

向人力资源部发送投诉信是记录严重工作场所问题的重要一步。除了提醒人力资源部门,您的信件还会提供您的投诉记录。如果您简要陈述事实并仔细校对您的信件中的事实,拼写和语法错误,您的投诉更有可能获得应有的关注。

陈述问题

通过简要说明问题开始写这封信。例如,“我担心会计部门的不安全状况。”如果您的人力资源手册详细说明员工应如何处理投诉,请提及此事实。您可能会写道:“根据人力资源政策的要求,我已经多次与我的主管讨论过这个问题,但是没有采取任何措施来解决这个问题。”根据公司政策,您现在正在注册正式投诉,希望人力资源部门调查情况。

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详述问题

详细解释问题。人力资源区网站建议将投诉分成可以涵盖您申诉不同方面的要点。一个要点可能会提到水开始泄漏到会计部门的日期,以及您报告泄漏的行动。另一个人可能会列出员工在湿地板上滑倒的日期,而另一个人可能会提到导致员工健康问题的模具问题。解释您为报告或纠正情况所做的工作,并附上电子邮件,信件或其他支持材料的副本,包括任何活动的证人名单。

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提出一个解决方案

解释您希望公司采取哪些措施来解决问题。如果是漏水,发霉的办公室,您可能会要求在固定屋顶并移除模具时将部门移至另一个位置。如果投诉涉及与同事的困难,您可以要求召开会议以明确详细说明个人的责任或义务。虽然公司不必实施您的解决方案,但让人力资源部门知道您已经对问题进行了大量考虑并投入到结果中非常重要。

请求回复

通过要求人力资源部门以书面形式确认收到您的来信来结束这封信。书面答复提供了您的投诉已收到的证据。提及您可以与人力资源部门会面,以便在需要时更详细地讨论问题。说明您希望收到一份回复,说明人力资源部门将在30天内或在您的人力资源手册中注明的时限内解决问题。提及您希望谨慎和保密地处理您的投诉。感谢HR对此事的考虑并提供您的联系信息。