我第一次听说Groupon是来自一个小企业主--Shopy Rahman，他是华盛顿特区Indique Heights的共同所有人。在2009年。他提到它是一个用户，而不是一个企业主。
$config[code] not found从那以后，优惠券优惠或团购空间发展了很多。我与Groupon一起订阅的这个领域的公司是：
- 生活社会
- Google优惠
- 亚马逊地区特惠（由Living Social提供支持）
- CertifiKid（家庭和儿童友好交易）
- 华盛顿邮报的国会大厦交易
- Recoup（提供优惠券并帮助支持原因的交易网站）
如果您查看我订阅的范围，他们就可以很好地代表现在可用的交易范围。
优惠券的概念并不新鲜。只要企业作为企业主吸引新客户并有时留住现有客户的营销工具，它就已经存在。像Groupon这样的公司开创了这样一种趋势，即这一优惠基于多种因素：
- 交易
- 提供的交易数量
- 地点
- 市场细节
- 他们可以使用的时间
在理想条件下，优惠券优惠应该让企业能够进入新的市场和客户，以及在精益时期填补产能的方法。行业增长的速度导致优惠券公司和使用优惠券的业务出现了几次颠簸。以下是一些优惠券优惠中出现的一些陷阱：
- 在优惠开始和/或最后一天提供的第一天，客户大量出现
- 当使用餐厅优惠券的顾客没有以全价计算小费时，工作人员不满意
- 使用优惠和业务的更多现有客户没有接触新客户
- 企业没有对销售的优惠券数量设置合理的限制，并开始实施运营噩梦
- 有时没有明确了解时间表和商家付款条款
尽管存在上述缺陷，但许多小企业都使用优惠券取得了成功。最重要的因素之一是优惠券提供改变客户行为的能力。我在前一篇文章“如何帮助家庭农场获得新业务”中写到了这一点。消费者喜欢这些交易。
我的朋友Sanjay Jain博士已经参加了他一直梦寐以求的摄影和艺术课程，并且当成本障碍因Groupon报价而下降时可以实现。当我把这个问题放在推特上时，我网络上的很多人说他们曾尝试过新的餐馆，并成为其他公司的常客。
优惠券或团购公司有两种客户。支付优惠券并使用优惠券的最终消费者。合作提供报价的企业。来自商家的负面报道比成功故事更为突出。在他的文章中，“5 Groupon成功案例和折扣 - 忠诚度策略”TJ McCue写道：
“我认为，对于企业主来说，Groupon有两大好处：一，您可以大大提高您的知名度。二，你没有自付广告费用。好吧，你可能不得不花在材料或产品上，但如果你做得对，你至少可以收支平衡，并创造新的业务。“
随着我们期待2013年围绕优惠券行业的热议，我对2013年的趋势有一些看法：
扩大本地化交易
- 2013年的挑战将是增加最终用户和商家的数量。
- 扩展到更多本地商家并瞄准当地客户。
- 来自全国和本地优惠券公司的更多利基垂直市场。
专注于增加在线商务
- Groupon商品等趋势将直接从生产商向客户增加采购商品。
- 提供自助优惠券工具的B2B服务也将增加。
为商家增加资源和工具
- 像Groupon这样的大公司推出了新的工具来帮助其商家客户 - GrouponWorks是商业资源的门户，Groupon Rewards为商家管理回头客的激励计划和调度工具。 Living Social推出了一个在线订购系统，供餐厅使用Living Social优惠券接受客户的订单。
- 为了实现信用卡支付，Groupon为其商家推出了类似于Square或Intuit的GoPayment的支付工具。
- 就像UPS掌握并为商家提供物流而亚马逊为亚马逊的卖家提供物流服务，更多的优惠券公司将提供一个交钥匙流程来连接企业与客户。
消费者在定制交易中的灵活性
- 今天优惠券在特定时间内有效，之后优惠券的货币价值可兑换。
- 提供不同的兑换模式可以为商家和客户提供更好的体验。
- 想想一下，当商家不太忙时，当商家发送文本或推文时，客户可以购买可兑换的优惠券。
- 在参考方式的创新。
使用商家的收入模型中的更多选项
- 商家如何获得报价的份额有一些差异。这里有机会考虑创新方法。
- 想象一下，一家小型企业从一家优惠券公司获得资金，只需与提供商进行优惠券营销活动。
看看负面帖子，看起来团购并不能满足商家，但事实并非如此。在Groupon委托的一项Forsee研究中：
“Groupon的整体商家满意度非常强劲79.在ForeSee基准测试中，B2B公司的平均满意度为64分。”
Living Social网站引用统计数据显示，91％的交易赎回者提供重复业务，29％的交易赎回者是新客户。
作为企业主，当您在2013年做出有关营销的决定时，一定要考虑将集团购买添加到您的营销组合中，并仔细考虑避免上面提到的陷阱。
接下来我将看一下案例研究。因此，如果您是使用团购的商家，请通过以下评论与我联系。
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通过Shutterstock的英国风景照片
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