美国经济是否与您的小企业不合作？

我最近参加了由Blackberry赞助的网络直播（我爱我！），标题为 “即使经济不合作，也要推动业务向前发展。” 现在，这是一个标题！我们自己的Anita Campbell是主持人，盈利增长顾问Andy Birol随时准备提供他的专业知识。

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安迪突然说道 “信任是这次经济衰退的最大牺牲品，” 客户和客户需要大量的保证。他接着说 “如果你不信任，你的价格无关紧要。” 很多年前，当我从事汽车销售时，我的一位销售经理告诉我几乎相同的事情，显然它仍然存在。

谈到汽车销售，安迪带来了丰田。（我想我们会再次回到这个“信任”的事情。）丰田汽车多年来一直以其高品质而着称。在一个月的时间里，情况发生了变化。根据安迪的说法，丰田应该立即开始积极的运动，开始区分自己。他建议，对于初学者来说，他们可以为每个丰田车主提供免费换油服务。他认为让丰田客户重新回到经销商那里，他们可以与经销商人员交谈，这将是非常积极的一步。

安迪讨论了这样一个事实，即经济衰退刺激了军队的“焦虑前景”。他说，将产品或服务出售给相当焦虑的客户的关键是立即处理他们的恐惧。安迪说 “公司不买，人做，每个人都很担心。期待您的客户在每一步都表达FUD（恐惧，不确定和怀疑）。“ 阅读Andy Birol的更多信息，了解如何帮助减轻您对潜在客户的恐惧。

我同意安迪的观点。如果你忽略了这样一个事实，即你的潜在客户对你所提供的产品有一些担忧，（无论他们的担心是否合理），你都会表现得毫无顾忌，而且他们会觉得你刚刚出售。在这样的时间里，可能需要额外的时间和闲聊来推动您的潜在客户前进。

网络广播的与会者也获得了一些值得思考的东西。 Andy描述了应该用于获取新客户的过程;