外部销售代表之间的差距正在缩小,这些销售代表曾经通过前往客户所在地销售,以及那些坐在办公室并远程联系客户的人。那些曾经参加过这些旅行的外部销售代表现在看起来比他们在2o13工作时的工作量高89%。
数据主要来自较大的企业公司,但对于没有资源在全球昂贵的销售旅行上花费的小企业也应该感兴趣。更好的技术可能会在比赛场地的晚上,允许他们与相对较小的团队进行更多的远程销售。
$config[code] not foundInsideSales.com的2017年销售状况调查显示,2017年销售代表的远程销售额从2013年的24%上升至44.5%。
根据这项研究,这种增长的最大驱动力是技术,这很快模糊了传统的现场销售和内部销售之间的界限。一些解决方案包括合同电子签名,游戏化,预测管理以及电话和语音工具。
通信技术的进步实际上消除了内部和外部销售之间的差异。内部销售代表现在可以执行与现场代表相同的演示和演示,而无需离开办公室。
对于许多希望节省旅行和相关费用的小型企业而言,远程销售提供了经济实惠的选择和更多的覆盖范围。借助这些新技术,无论客户身在何处,都可以与多个潜在客户同时进行销售演示。
这种方法代表了效率的显着提高,一天内能够处理的销售人员减少,一些外部销售人员可能不得不通过个人旅行来访问每个客户。
该研究是与美国内部销售专业人员协会(AA-ISP),顶级销售世界和专业销售协会(APS)合作进行的。他们调查了全球28个国家的1,151家公司,以确定销售状况。
“对于大多数销售组织来说,这项研究的结果应该是令人大开眼界的,尤其是那些经常怀疑销售技术的额外投资是否值得的企业 - 而且无疑是这样,”InsideSales.com首席执行官Dave Elkington说道。在研究上。
InsideSales.com是一个人工智能驱动的销售系统,采用技术帮助销售团队更快地获得新客户,改善交叉销售和追加销售转换,同时提高销售代表性能,该公司发布声明。
通过Shutterstock的女售货员照片
2评论▼