店主不仅仅是店面。虽然友好的店主保持良好的客户，但她也必须精通商业，使用数学和批判性思维技能来计算销售额，报告支出并快速将客户的购买量与应用折扣制成表格。店主必须了解她所销售的产品，了解她所处的业务，并且与员工和客户一样都很平易近人。
$config[code] not found维护记录
知道商店有哪些库存，库存何时低，以及客户要求的商品是店主的责任。在购买和退回产品时，她会保留详细的库存记录;记录客户的意见并安排商店转移，编制带有销售提醒和优惠券的客户邮件列表，并根据需要更新文件和更新员工文档。这些记录必须整洁有序，以便其他人理解。
创建和接收订单
店主保存详细记录，以便知道何时重新订购耗材或商品。例如，她利用自己的数学和计算机技能生成订单，并与销售代表就尺寸，面料和交货时间进行沟通。当商品到货时，她有责任打开货物包装，评估库存，委托员工库存货架并及时发回有缺陷或错误的商品。
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商店的整体形象是店主的责任。她保持架子无尘，适当地放置衣服和商品，必要时更新样式和更新人体模型，并确保所有商品标签都以相同的方式进行。此外，店主知道照明问题，例如需要更换的灯泡，或需要修理的浴室中的瓷砖破裂。她还确保商店没有危险，有充足的步行空间，员工遵守商业和员工州法律。
沟通好
因为店主嘲笑客户，供应商，销售代表，员工以及商店所有者的需求，所以她必须具备出色的沟通技巧。她负责解决问题，解释产品，回答有关公司政策的问题，培训和提供员工反馈。良好的倾听和人际关系技巧，直观的性质以及快速，即时评估的能力对于成功的店主来说非常重要。
