学校管理者的有效沟通

学校管理者面临着办学，处理学生相关问题以及保持满意员工的挑战。有效的沟通对于学校管理者在创建和维护健康的学习环境方面取得成功至关重要。将口头和非口头沟通技巧付诸实践可以极大地改善学校的组织流程，从而为学生提供安全的界限，并为员工提供积极的帮助。

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使用口头交流

与学生和员工适当地进行口头交流。在全校范围内的聚会期间，学校管理者应该为学生群体设定清晰的愿景。就像父亲或母亲一样，管理员应鼓励学生获得关于他们的成就和辛勤工作的好消息，解决需要改进的领域，并以令人鼓舞的话语来完成学生团体的胜利。员工会议应该有类似的感觉，但在一个开放的论坛上可以更直接地获得员工的反馈。允许学校员工表达他们的意见，关注点和想法。反馈给员工一个声音。

使用非语言交流

确保您的口头和非口头交流互相称赞。您的行为，政策和肢体语言都应恰当地代表口头传达的信息。当学校管理员说她要做某事并且没有这样做时，会向学生，工作人员和家长发送强烈的信息。非语言信息与口头信息相矛盾，导致沟通中断，让人们形成自己的意见。保持一致，避免出现混淆或虚伪。

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实施反馈出口

在整个学年中实施反馈渠道，使学生，员工和家长能够评估学校的表现和满意度。为三个不同的群体（学生，员工和家长）创建调查问卷。填写调查问卷的评论可以是1到10，其中1表示非常不同意，10表示非常同意。让每个小组填写表格并将其返回给主管部门。统计分数并寻找改进和成就领域的一致性。解决这些问题并加强学校的政策和程序。