您可能使用Twitter作为专业的网络和营销工具。但您可能想知道Twitter是否真的能带来更多销售。
事实证明,Market Probe International最近的一项调查回答了这个问题。
该研究公司代表Twitter进行了调查,调查了美国和英国的18岁以上的500名18岁以上的人,他们经常在Twitter上关注中小型企业。
$config[code] not found结果发布在今天的官方Twitter广告博客上。
该调查的结果是Twitter可以对小型企业产生影响 - 并且让Twitter粉丝很重要。事实上,Twitter设置了#FollowersMatter标签,以强调这些结果。
从Twitter获得投资回报率
如果您正在通过社交媒体工作寻找投资回报率,那么本研究中会有一些令人印象深刻的统计数据(如下图所示):
- 该调查显示Twitter可以影响购买决策。根据该调查,72%的关注企业的人更有可能在该企业之后进行购买。如果这一点全面适用,那意味着您的粉丝可能会变成付费客户,如果他们还没有。
- 不仅如此,82%的粉丝更有可能向朋友和家人推荐您的产品或服务。这意味着,Twitter对口碑产生了积极的影响并且可以放大口碑。
- Twitter可以带来更忠诚的客户。例如,85%的受访者表示,在跟随他们之后,他们会与SMB建立更紧密的联系。
获得更多Twitter粉丝的线索
如果您正试图弄清楚如何在Twitter上为您的企业获得更多关注者,该调查有一些线索。看看为什么人们会在Twitter上关注小型企业。如果您知道他们要向您寻找什么,您就知道通过Twitter Feed提供哪些信息:
- 73%的受访者表示他们在Twitter上关注SMB品牌主要是为了获取公司未来产品的最新信息。在此基础上,您应该发布有关新产品发布,执行演示(公开)讨论公司未来发展方向,试用新产品的特别优惠以及类似信息的推文。
- 63%的受访者表示他们主要通过品牌来表达他们的支持当您考虑这一点时,小企业获得支持非常重要。小型企业与大型企业没有相同的市场研究资源,并且不总是知道他们是否与客户和潜在客户打成一片 - 或者他们可能需要改变什么。
- 客户希望与小型企业进行互动和互动。 61%的受访者表示他们跟随企业不接收信息,而是提供反馈和沟通。
Twitter在@TwitterSmallBiz上有一个小型的业务处理。有关将Twitter用于小型企业的更多信息,请阅读小型企业趋势中的更多Twitter提示和建议。
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