确保节日销售旺季成功的第一步是优化您的电子商务网站。但下一步 - 将这些网站访问者转变为客户 - 同样重要，甚至可能更难实现。
最近一项关于度假购物趋势的调查显示，88％的受访者计划提前研究他们的节日礼品购买以找到最优惠的价格。在这些受访者中，38％的受访者计划花三到六个小时研究在线购买节日礼品。
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这意味着，即使客户访问您的网站，他们也可能访问过许多其他网站。经过多年来与10,000多家中小型商家合作，我整理了以下最佳实践技巧列表，以帮助您将网站访问者转变为客户。
设计促销
设计与公司品牌形象一致并提升其品牌形象的促销活动非常重要。花时间审查每个促销的成功或失败，以确定未来促销的价值和重点。
无论是免费送货，奖励计划还是特别优惠，销售奖励都是竞争所必需的。
优惠免费送货
免费送货可以是电子商务零售商提供的增加在线销售的最佳激励措施之一。 PriceGrabber调查发现，77％的受访者表示免费送货奖励将吸引他们购买。提供免费送货的第一步是参加12月17日举办的2012年免费送货日的1000多家商家。
其他激励选项包括提供在线优惠券或与供应商合作以提供您网站的第三方身份验证。作为最佳实践，零售商在需要最低购买量时可以免费送货。
防止购物车放弃
即使潜在客户选择了一件商品并将其添加到购物车之后，这并不意味着销售已经完成。 Forrester Research在2010年对在线客户进行调查的报告显示，88％的人在没有完成交易的情况下放弃了他们的在线购物车。
简单的事情，如使您的网站减少噪音或切换您的购物车模型可以产生巨大的差异。
通过设计有针对性的促销活动，提供免费送货并采取主动措施来防止购物车放弃，您可以确保将您的网站访客转变为买家，并能够充分利用假日销售季节。
在线购物者照片来自Shutterstock
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