第四次年度兄弟调查显示技术故障对小型企业的影响超过缺席员工

Anonim

新泽西州布里奇沃特,2013年3月19日电/美通社/ - 兄弟国际公司今天发布了第四届年度“兄弟小企业调查”的结果,该调查研究了技术在小企业中的作用。今年的调查最值得注意的是,75%的小企业主表示,一台坠毁的计算机比一名生病的员工更具破坏性。 77%的受访者表示,技术故障通过错过最后期限或商业机会对其业务产生了负面影响。

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调查结果还显示,虽然技术在办公效率方面发挥着至关重要的作用,但66%的小企业主表示他们经常被可用于帮助他们经营业务的技术数量所淹没,86%的人还注意到过去一年,由于技术不正常,办公室生产力受到影响。事实上,31%的受访者甚至表示他们会放弃一周的假期,以确保技术故障再也不会发生在他们的业务中。

“今年的小企业调查发现,技术与健康的员工队伍一样重要,”市场营销副总裁John Wandishin说。 “结果强调了提供可靠且易于使用的产品以促进高效工作环境的重要性。”

云计算怎么样? 只有28%的小企业主表示他们完全理解云计算的概念。虽然42%的受访者表示他们根本不使用云计算,但35%的受访者表示他们仅将其用于数据存储。小企业主还指出,使用云进行文档管理(21%)以及客户关系管理和会计以及人力资源等业务应用程序(17%)。

去年小企业主的感受如何? 虽然小企业主的压力水平总体上仍然很高(2013年为58%,而2012年为55%),但“极度压力”似乎有所下降。那些声称他们的压力水平处于有史以来最高水平(13%)的人比去年(24%)减少了近一半。然而,41%的小企业主认为他们的2012年比预期更差。

他们是在投资他们的企业吗? 该调查显示,小型企业主认为需要储存现金以帮助确保他们能够在任何经济衰退中幸存下来,这一调查略有上升(2012年为48%,而2012年为44%)。然而,52%的人认为投资他们的业务可以使他们比竞争对手更具优势。

当被问及商业投资时,51%的小企业主表示他们优先考虑与新技术,移动应用和云计算服务等技术工具相关的资本投资。机械相关(21%)和与设施相关的投资(20%)是其他优先领域。

小企业主和着名专家Gene Marks同意了许多调查结果。 “虽然在经济复苏缓慢的情况下经营一家小企业仍然很艰难,但我看到小企业主对未来更加乐观,”他说。

调查方法 2013年2月21日至3月4日期间,Wakefield Research(www.wakefieldresearch.com)在500名美国小企业主(员工人数少于100人)中使用电子邮件邀请和在线调查进行了SBO 2013调查。

任何样品的结果都会受到样品变异的影响。变化的幅度是可测量的,并受到访谈次数和表达结果的百分比水平的影响。对于在这项特定研究中进行的访谈,如果对所有人进行访谈,则调查结果不会变化,加上或减去的结果超过4.4个百分点的概率为百分之95。由样本代表的宇宙。

关于兄弟 兄弟国际公司是家庭,家庭办公室和办公室的主要产品供应商之一。位于新泽西州布里奇沃特的美国公司办公室成立于1954年4月21日,目前销售其母公司日本名古屋的兄弟工业株式会社生产的许多工业产品,家用电器和商用产品。

这些产品包括屡获殊荣的Multi-FunctionCenter®机器和打印机系列。 Brother还提供美国排名第一的传真机系列,是电子标签领域的领导者,拥有全系列的P-touch®电子标签系统。有关更多信息,请访问网站www.brother.com。

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消息来源兄弟国际公司