一个杯子是一个杯子是一个杯子。这就是Quality Logo Products在营销和客户服务上花费大量时间的原因。
该公司在伊利诺伊州奥罗拉总部拥有80名员工。除会计部门外，其中百分之四十从事IT，内容和媒体营销。
他们负责将质量标志产品与其他人做的事情区别开来：公司的网站。
$config[code] not found它包括一个有趣和有趣的博客和同样会话和娱乐产品描述。 （拿这个用于Bic Clic Stic Pen，它宣称“你没有真正写过东西，直到你用Bic Clic Stic Pen写它。”哇！）
另一个功能允许您实际获得许多产品的360度视图（见上文），从而更好地了解客户在订购时将获得的产品。内容和社交团队经理Mandy Kilinskis说：“我们的网站有这种有趣，古怪的感觉。”
Kilinskis补充道，这种强调营销作为差异化因素对这家已有11年历史的公司来说并不是什么新鲜事。从共同所有者和联合创始人布雷特·邦尼特和迈克尔·温格在大学开始的那一天开始，它就被印在了企业的DNA上。
您看，Quality Logo Products是一家商业产品分销商。这意味着它不会生产它销售的产品。这也意味着没有图形部门。 （他们不会创建您的徽标，甚至不会将您的徽标放在商品上。）
该公司所做的是在其网站上安排可用产品的完整列表。 （共有大约25,000件商品，仅有4,000支笔！）然后，他们从工厂采购产品，协商最优惠的价格，提供添加的艺术品并直接发货给客户。
然而，所有这些都发生在幕后。质量标志产品与许多其他也提供促销产品的公司竞争。
此竞赛的范围可以从Staples和OfficeMax等大型公司到由网站单个人经营的小型企业。 Kilinskis承认，像CafePress.com这样的印刷需求公司甚至出现了中断。但由于这些类型的企业在订单进入时一次只生产和运输一种产品，因此它们在价格上通常没有竞争力。
有这么多公司提供可能类似的产品和服务，吸引客户的注意力仍然是一个重要的策略。
这也适用于该公司的另类YouTube频道。它提供假动作电影促销，以出售手提袋。还有一个过山的乡巴佬广告润唇膏。然后有一个人吃了污垢促进洗手液。这只是访客可能遇到的娱乐视频的一个示例。
哎呀，该公司甚至维持自己的视频制作工作室，因为它的拍摄。
当然，公司的其他成员必须专注于帮助客户和潜在客户进行在线营销工作并带来订单处理。
另外60％的Quality Logo Products员工在销售团队或订单部门工作。
Kilinskis表示，该公司的销售团队不会打电话，因为引人注目的在线营销带来了所有的兴趣。相反，他们在中部时间上午7点到下午6点通过电子邮件，电话和实时聊天为客户提供帮助。
有一个在线订单，但客户经常需要帮助导航数千种可用的产品，以找到适合他们的产品。基林斯基解释说：
“我们努力为人们所用。”
如果公司正在积极地努力改进，那么它就属于社交媒体领域。 （再次营销和/或客户服务！）
当然，Quality Logo Products拥有活跃的Facebook和Twitter帐户。但计划在不久的将来进行的网站重新设计将进一步整合公司的网站和社交媒体渠道，Kilinskis说这是该公司希望区分自己的另一种方式。
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iCIMS是一家为成长型企业提供人才采购解决方案的领先供应商，很荣幸成为小型企业趋势“质量标志产品的小型商业聚焦”的官方赞助商。与iCIMS一样，Quality Logo Products也成功地在众多竞争中脱颖而出。 iCIMS很高兴有机会通过赞助“Small Biz Spotlight”来支持Quality Logo Products等公司的创新精神。（访问“Small Biz Spotlight”系列档案并继续关注那里的更多小型商业故事。）
图像：质量标志产品
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