律师助理如何与客户面谈

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Anonim

律师将他们的一些任务,包括面试客户,委托给律师助理,主要从事诉讼的法律助理。律师助理进行两种客户访谈 - 初次接受访谈和后续访谈。初次访谈主要侧重于信息收集,但律师助理可以举行后续会议,以澄清或详细说明第一次会议期间讨论的主题,或涉及新的信息或证据。

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准备面试

律师助理的工作在第一次与客户会面之前就开始了。律师助理首先进行背景研究并审查案件的细节。这有助于他们确定哪些领域需要进一步探索,并协助他们创建客户问卷。在通过电话或面对面进行的初次面谈之前,律师助理会收集与案件相关的所有文件。例如,在与车祸有关的人身伤害案件中,这可能包括官方事故报告的副本。在某些情况下,它还可能包括授权发布医疗或财务信息的同意书。

让客户轻松自如

知道要问什么问题只是律师助理的一部分。律师助理还必须知道如何询问他们以及如何让客户在披露案件的个人和有时令人尴尬的细节方面感到舒服。律师助理还必须灌输对公司的信心,以鼓励客户留下来。他们通过创造一个安全的氛围来完成所有这一切,可能是通过一张小桌子与客户交谈,而不是通过一张宽大而壮观的桌子。作为公司的代表,他们还必须以热情但专业的方式行事,以赢得客户的信任。

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创建问卷

就像记者采访消息来源一样,律师助理通常会有一系列问题来指导他们与客户的会面。这些问题通过描述所发生事件的情况,无论是车祸还是法律纠纷,帮助创造了舞台。例如,在工作场所骚扰的情况下,律师助理可能会要求客户逐字逐句地描述同事所说的话。使用标准化表格可确保律师获得评估案例所需的信息并确定如何继续。

获取证据

律师助理还利用面谈来收集证据,使案件更加强大。例如,律师助理可能会向客户询问事故现场或受伤情况的照片。他也可能要求拍摄损坏或受伤的照片,如果没有拍摄,请指示客户这样做。此外,律师助理可能会要求客户提供警方报告,医疗记录,合同,证人联系信息以及公司可用于加强案件的任何其他内容的副本。