15年来,我和Jack Mencini一直在处理数百家公司,他们一直在指导小企业的所有者。
我们的经验是,80%以上的家族企业都是一团糟。混乱,我的意思是家庭动态和这些关系优先于业务需求。当家族企业运作良好时,通常基于精英管理的理念,人们根据他们的表现和能力与他们的姓氏或与业主的关系获得奖励。
$config[code] not found许多家族企业几乎在不顾自身和这些动态的情况下取得了相对较高的成功。无数的小企业主开始招聘信任和可爱,而不一定是技能和经验。当你与亲戚和朋友打交道时,没有太多的客观性。被雇用的少数外来者也经常演变成他们变得几乎像家人一样的关系。然后客观地管理公司变得很难。
导致这么多小企业在前五年失败的一个重要因素是,他们倾听善意的朋友和家人,他们真的没有技能和观点来提供合理的商业建议。新的业主不知道他们不知道什么,并且经常感到非常舒服,与亲戚和亲密的朋友一起招聘和咨询。但是,当客观性和决策被裙带关系和友谊蒙上阴影时,企业通常会变得混乱。
对于一个企业及其增长而言,几乎没有什么东西更具毒性和限制,而不是背负着一群家庭成员和朋友,他们没有什么能帮助企业去主人想要的东西。作为商务教练,我们已经建议几个客户只是支付不合适的家庭成员不来上班。从长远来看(通常是短期运行),对于公司和其他参与业务的人来说,为业主支付这些亲属的薪水只是为了避免,这样做会更好!
另一方面,这些家庭成员和朋友不一定处于令人羡慕的位置。假设这个家庭成员或朋友为公司工作的唯一原因是因为他们与所有者的关系。我的意思是让我们面对现实吧,如果你下班后喝啤酒或者和老板一起吃感恩节晚餐,你就可以接触到其他员工不喜欢的主人!它可能会导致一些内部冲突和压力。作为所有者,你几乎不可能真正客观,并且当家人和朋友之间的关系纠缠在一起时做出艰难的决定。
走出家庭企业的挑战
无论您是想将一些家人或朋友带入您的公司,还是已经在那里,您都可以做以下事情:
让他们获得为其他人工作的经验,理想情况下,这意味着他们将拥有为不同公司工作的经验。如果没有,请确保他们不是作为所有者直接向您报告,而是向其他经理报告。如果他们遇到问题,不要让他们绕过经理。尊重贵公司的指挥链,并像对待任何其他员工一样对待亲戚或朋友。
研究所并遵循招聘流程。如果您面试或考虑工作的唯一候选人是您的朋友或家人,那么您的团队将认为他们被雇用的唯一原因是因为这种关系。如果朋友或家人是为特定角色考虑并接受采访的众多人之一,那么您的团队将会发现他们是工作的最佳选择,并且拥有所需的技能和经验,而不仅仅是正确的名称或关系。您。
如果您有多个孩子,请确保您已经与他们一起交谈,这样他们每个人都知道他们各自的角色和您对未来的意图。如果你有一天要梳理他们中的一个或多个接管业务,请让他们事先知道。让团队的其他成员知道这一点,以便每个人都在同一页面上,而不是让他们猜测或假设最不可能的事情。对于企业而言,最糟糕的事情就是让孩子在不知道如何运营业务时感到“有资格”接管业务。这是追逐最优秀员工的有保证的方法。
始终为业务做最好的事情。虽然听起来很简单,但我们发现很多企业主在短期内做了阻力最小或最适合他们的路径。例如,他们可能会避免与配偶讨论一个表现不佳的孩子,以避免在下周睡在沙发上。我们的建议是确保您有一个舒适的枕头和一些毯子!
很少有事情比一个经营良好的家族企业更令人满意,包括成功过渡到下一代。我和弟弟一起接替我的父母,亲眼看到了这一点。除了我的兄弟在其他地方获得十年的经验之外,他们成功转型的关键之一是他们预先进行了许多这些艰难的对话,他们从一些非常优秀的商业教练那里获得了帮助。教练帮助我的兄弟了解如何成为经营企业的人,而不仅仅是为企业工作,还帮助我的父母知道如何以对我哥哥来说易于理解的方式过渡日常职责。
总之,他成功了!
通过Shutterstock分歧照片