您有没有偶然发现提供产品或服务,即使它不在您的原始计划中,也意识到市场需要它?如果你偶然发现的产品成为一个关键的差异化因素 - 你的竞争优势怎么办?
这就是纽约市办公空间公司Sunshine Suites所发生的事情。
Sunshine Suites的管理合伙人Joseph Raby和Cheni Yerushalmiare是儿时的朋友。当他们经营一家初创的互联网企业时,他们对获得合适的办公室和支持服务的经历感到沮丧。
$config[code] not found因此,在2001年,他们在纽约市接管了低于市场的租约并进入了办公室管理业务,开设了阳光套房。
阳光套房拥有利基市场:小型企业和创业公司的办公空间。他们的公司标语是“创业公司成长的地方”。
根据合作伙伴的说法,他们最喜欢看到他们的租户变得如此成功以至于他们长大并搬出去了。他们可以举出几个企业的例子,这些企业从一个企业家开始,从零收入一直到年销售额的数百万,然后转移到他们自己更大的办公空间。
不过,Sunshine Suites不是您祖父的办公室租赁公司。
首先,他们为当今的企业家提供灵活的解决方案。他们称之为“按需”办公空间:
- 如果您只需要一个商家地址来接收邮件和包裹,可以使用会议室(如上图所示)偶尔会见客户,桌面空间 - 您可以租一个 虚拟办公室.
- 如果您更喜欢社交和协作设置,那么您可以选择使用 共同空间。 Coworking意味着一个开放的环境,您可以与其他企业家并肩工作。
- 随着您的业务增长,有 专用办公空间.
但是,您可能会想,“这有什么独特之处?”毕竟,今天可以在各个城镇找到虚拟办公室和共用空间。
什么是独特的 - 以及引起我注意的是 - 阳光套房为初创公司提供“整套服务”的方式 - 办公空间,家具,接听电话,公用事业和高速互联网的工作人员以及其他设施。最重要的是,阳光套房以将租户聚集在一起并建立网络的方式而闻名。实际上,他们帮助他们的租户找到客户,使他们能够有机地成长并变得更加成功。
这一切都是偶然发生的。根据这两个商业伙伴的说法,当你的一个租户挣扎时,你有两种选择。您可以(1)驱逐他们,或(2)帮助他们使他们的业务成功,以便他们可以支付租金和服务。
这两个合作伙伴面临着这种情况,一位网络设计师因为需要更多客户而在每月付款方面落伍。他们知道需要一个网站的另一个租户(用公司用语称为“Shiner”)。他们将两者联系起来。这个月租金落后的绅士得到了这笔交易,并且可以支付阳光套房的费用。
突然,灯泡熄灭了。
两人意识到,提供环境和服务使租户更容易找到客户并获得更多成功将是一种竞争优势。
今天,阳光套房提供各种服务,帮助他们的租户相互联系,并取得更大的成功。他们定期举办网络活动和小组讨论。他们创建了一个数据库应用程序,因此Shiners可以按行业搜索其他租户。佛蒙特州甚至还有一个滑雪度假屋(如下图所示),供Shiners用于场外会议。
但帮助租户发展业务的最有效方法是让员工四处走动,与租户交谈,了解租户,并非正式地进行介绍和配对。阳光套房招聘员工,外向个性。他们培训他们在谈话中吸引租户,并非正式地进行一对一的介绍,这可能会导致合作伙伴关系或客户关系。
阳光套房本身已从2001年的六个租户的一个地方发展到目前拥有500多家初创企业和1,000名企业家的多个地点。
据Cheni说,“企业家可以做的最糟糕的事情就是待在家里。这是美好的时光。走出家门,认识他人和建立网络是如何找到机会的。“
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