在重要的公司新闻方面,唯一比团队成员更糟糕的事情就是为了弥补信息的缺乏而传播的谣言。这就是为什么我们向Young Entrepreneur Council(YEC)的11位企业家提出以下问题:
“向整个公司传达重要信息和新闻(关键雇佣,资金等)的一个提示是什么?”
以下是YEC社区成员所说的话:
$config[code] not found1.拥抱简洁
“保持信息简单。您可能对重要新闻有很多话要说,但您希望向员工提供清晰简明的信息,以便每个人都能理解。不要留下任何猜测空间。“~Alfredo Atanacio,Uassist.ME
2.交错员工会议
“当你有许多兼职员工或员工在不同的日子来到办公室时,维持文化和沟通可能很困难。出于这个原因,在两个不同的日子召开员工会议,以吸引最多的与会者。然后,请务必向整个团队发送会议记录摘要,以便对任何无法参加的人员进行说明。“~Lindsay Tanne,LogicPrep
3.维持门户开放政策
“尽管您可以在公司范围的电子邮件中分享所有重要更新,但您还要明确表示您的”门始终是开放的。“公司范围内的电子邮件是分享广泛信息的最有效方式,但它也非常有用。没有人情味,可能让员工觉得他们的声音没有被听到。让他们知道他们可以随时与你聊聊任何公告。“~Miles Jennings,Recruiter.com
4.调整和调整组织目标
“无论是好消息还是坏消息,重要的是不要忽视贵公司的愿景。每个关键更新都应该有助于实现您的组织目标,重要的是与您的员工沟通每件作品如何融入公司的总体愿景。“~Sathvik Tantry,FormSwift
5.尽早和经常沟通
“我们不是每月发送一份时事通讯,而是尝试在新闻发布时传达新闻。这有助于员工了解公司事件的最新情况,并防止某些人知道其他人不知道的信息。通过保持信息的可访问性,您可以在团队中建立更强的社区意识和所有权。“~Bhavin Parikh,Magoosh Inc
6.使用视频
“如果你有重要的信息 - 好的或坏的 - 使用视频。看到某人的脸和非言语交流激活镜像神经元并增强情绪感染。无论你想要传播和放大的任何情绪(兴奋,紧迫感,悲伤)都将通过视频传播。这是我们的团队对我们的信息的看法,这些信息将决定他们如何回应他们。“~Charlie Gilkey,富有成效的蓬勃发展
7.不断沟通
“对于一个伟大的文化,你的员工应该从头开始参与你公司的每一项重大决策,他们应该在官方公布之前就已经知道了重要的新闻。在LexION Capital,一名新员工不会感到意外,因为我的整个团队已经对他们进行了采访并给予了反馈。如果他们被包括在内,你的团队将会感到更加投入和快乐。“~Elle Kaplan,LexION Capital
8.领先于谣言
“在谣言工厂之前控制信息。无论您是在传播好消息还是坏消息,这个词都会快速传播,您希望主动控制关键通信。否则,你会遇到被动反应,并且必须与错误信息作斗争。“〜克里斯托弗凯利,Convene
9.阐明为何重要
“尽可能根据公司的使命来确定公告的框架。通过这样做,您将继续激励您的团队围绕使命,这将加强您的公司文化。而且,要诚实和兴奋。关注关键雇佣或资金如何使公司变得更好并帮助实现公司的共同目标。“~Andrew Thomas,SkyBell视频门铃
10.详细而彻底
“确保新闻是直接的,但同时清晰彻底。您应该使用每周会议来发布这些公告,这样它们就不会突然而且突然发生。另外,请准备好你的员工最有可能提出的问题的答案。“~Janena Cooke,EVENTup
11.好消息的电子邮件,面对坏消息的面对面
“电子邮件是一种越来越可接受的格式,用于提供诸如资金公告,新员工和关键产品改进等好消息。但坏消息应该亲自传递;如果这是不可能的,那么至少在视频上。在给出坏消息的背景下,向对方展示你的面孔是常见的礼貌。让人们有机会在私人媒介中提问和反应。“~Dave Nevogt,Hubstaff.com
通过Shutterstock演讲照片
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