Apple的新iBeacon和其他未来的信标技术可以改变您的业务与客户和员工的沟通方式。
信标使用低功率无线电信号，以允许智能设备与它们通信。具体而言，iBeacon允许iPhone通过低功耗蓝牙进行通信。 Business Insider指出，信号服务不佳且GPS不能始终工作的室内场所是信标的理想位置。 iBeacon包含在Apple的iOS7更新中。具有蓝牙4.0的iPhone可以充当接收器和发射器。
$config[code] not foundApple最近在其零售店推出了物理iBeacons。有几个战略性地放置在整个商店中，当顾客四处走动时，信标会将消息传递给该客户的iPhone。客户甚至可以使用Apple Store应用程序扫描他们想要的商品并通过手机支付。根据Apple网站上的信息，该应用程序也使用信标技术。
在另一示例中，如果杂货店具有放置在特定通道中的信标，则当顾客走在该信标的范围内时，可以通过移动设备向他们通知销售的产品。根据彭博社最近的一份报告，广告商甚至正在与杂货零售商安排在顾客走过特定过道时在手机上播放点。
发明咨询公司总裁兼首席运营官Kirsten Osolind观察到：
“Beacon技术将通过解决室内地理位置挑战，改善消费者使用智能手机的方式并改变众多行业。它有很大的潜力促进更好的移动支付，从而因其范围而破坏整个信用卡生态系统。“
BestFit Mobile是一家旨在改善实体零售商如何利用低能耗蓝牙技术的公司，它在最近的一份声明中为信标技术增加了更多商业应用：
“正确的应用程序还可以帮助零售商深入了解客户如何购物，他们做出的品牌决策以及他们如何转换。这些都是网上零售商多年来所享有的优势，但直到现在，实体商店才无法利用。
充分利用信标作为与客户或员工通信的手段存在一些缺点。最重要的是，要使其工作，消息的预期接收者必须在他或她的手机上安装您的业务应用程序。客户还必须打开蓝牙无线电，并同意接受来自您的信标的消息。
通过Shutterstock使用智能手机照片
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