解决方案工程师是一种特定类型的销售工程师，几乎完全在计算机硬件和软件行业中找到。他们需要成为与他们合作的技术专家，并能够为客户设计技术驱动的解决方案;帮助向客户销售他们的解决方案;实施解决方案，然后通常在技术启动并运行后提供或监督支持。这可能包括从计算机网络安装到定制软件开发的任何内容。
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根据公司和解决方案工程师的具体角色，您可以在销售，售后支持或两者的组合中工作。这包括与销售代表进行发现呼叫以满足潜在客户;根据潜在客户的需求生成解决方案;并向潜在客户展示解决方案。一旦销售结束，您可能会监督或协助向客户提供解决方案，然后在整个服务期间 - 通过电话，通过计算机或在客户的场所支持客户。通常，在全国各地或世界任何地方旅行都是这些职位的必要条件。长时间工作和周末工作也是大部分时间的要求。
成为一名成功的解决方案工程师的关键是彻底了解您正在使用的技术 - 包括其设计和实施 - 以及能够向人们解释技术。您应该擅长以精确的细节记录技术解决方案，同时还能够在简短的幻灯片演示中对其进行总结。
解决方案工程师成功的第三个方面是能够与客户建立融洽关系，从C级管理人员和经理到支持人员，他们通常需要在实施这些建议之前购买您的建议。
教育要求
大多数解决方案工程师使用计算机，软件和相关技术，因此通常需要计算机科学或电气工程等相关领域的学位。但是，如果您已经证明了您所在领域的专业知识，例如软件开发或计算机网络管理，许多雇主将放弃学位要求。对于某些职位，思科或微软等制造商和软件公司的培训和认证比获得学位更重要。技术在不断发展，因此无论具体位置如何，保持自己对最新技术的更新对于成功的职业生涯至关重要。
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绝大多数解决方案工程师从事计算机系统设计和相关服务，如软件开发，网络实施和安全性。目前，其他业务部门的类似职业，如一般制造业，被称为销售工程师。无论职位名称如何，基于计算机的销售工程师目前在美国约有13,500个工作岗位。
多年的经验和薪水
2017年，美国劳工统计局估计解决方案工程师和计算机行业相关职称的收入中位数为108,230美元。这意味着这些人中有一半的人数超过了这个数字，而一半人的人数减少了。要获得解决方案工程师的工作，大多数雇主要求您至少有两年的工作经验。
因为解决方案工程师除了工资之外通常还会获得销售佣金，因此您与雇主的经验越多，您就能获得的收益就越多，因为持续满意的客户购买。根据美国劳工统计局的数据，为了向您显示盈利潜力，2016年所有业务部门的前10％销售工程师的收入超过162,740美元。
工作增长趋势
在未来十年内，对解决方案工程师和其他销售工程师的需求预计将增长约7％。 BLS预计，参与计算机软件和硬件销售的工程师需要保持强劲，因为这是一个持续增长的领域。专门从事计算机系统设计和相关系统的人应该预计这些职位的增长率约为20％。其中许多工作将通过独立的销售代理商，如增值经销商，而不是制造公司。
