如果您厌倦了按消息收取短信费用,那么您将想知道答案:“什么是WhatsApp以及如何将其用于业务?”
您可以看到,在“永远连接”的商业世界中,无处不在且易于使用的SMS短信传统上是在旅途中保持联系的最佳选择。
不幸的是,短信可能会变得昂贵,而对于拥有地域多样化的劳动力或现场员工的小型企业来说,它甚至可能变得令人望而却步。
$config[code] not found那么小企业要做什么?
什么是WhatsApp?
简而言之,WhatsApp使您能够发送文本,图像,视频和音频消息,而无需支付任何按消息短信费用。
怎么样,你问?通过使用相同的移动数据计划,您可以使用电子邮件和网上冲浪来发送消息。
如果您使用的是Android,iPhone,Windows Phone或BlackBerry 10设备,您甚至可以使用WhatsApp免费拨打电话。 “WhatsApp Calling”使用手机的互联网连接,而不是手机计划的语音通话时间。
虽然WhatsApp自2009年以来一直存在,但它正在应用上升的消息应用程序浪潮。适用于iPhone,黑莓,Android,Windows Phone和诺基亚,WhatsApp为您提供服务,是的,它与技术无关,这意味着您可以在不同类型的设备之间进行消息传递。
无论您使用什么设备,WhatsApp都可以免费下载并试用第一年。一年后,您可以选择每年延长99美分。请注意,除服务期限外,WhatsApp的免费版和付费版之间没有区别。
WhatsApp有一个相当容易的学习曲线,如果您有任何疑问,您可以在他们出色的FAQ部分找到支持。以下是该应用程序的概述:
收藏夹选项卡
经过您的许可,WhatsApp可以访问您的联系人列表,并通过匹配他们用于注册应用程序的电话号码,导入已在WhatsApp上运行的每个联系人的详细信息。
现在这很方便,嗯?
最近的标签
此选项卡看起来很像设备最近的呼叫选项卡,这是有充分理由的 - 您可以在这里看到您已经制作和错过的WhatsApp呼叫。
联系人选项卡
再一次,经过您的许可,WhatsApp可以访问您的完整联系人列表。如果,如下所示,您在联系人列表下看到WhatsApp状态,那么他们正在使用WhatsApp。
聊天标签
在这里您可以找到聊天列表。您还可以与个人和群组进行聊天,并从此标签发送广播。 (更多关于这些术语的内容。)
设置选项卡
WhatsApp有很多选项,包括备份你的聊天记录的能力。您可以在此选项卡中个性化您的WhatsApp体验,以便深入了解并进行探索。
如何使用WhatsApp for Business
WhatsApp可用于以四种不同的方式进行经济实惠的沟通:
- 一对一聊天: 你和一个人来回传递信息;
- 群聊: 您邀请两个或更多人与您和彼此聊天(最多一百名参与者);
- 广播: 你向两个或两个以上的人发送信息,但他们无法回复;和
- WhatsApp呼叫: 您可以使用数据计划而不是分钟来呼叫联系人。
首先,快速浏览一下这些方法的工作原理:
一对一聊天
在聊天标签上,您可以继续聊天或开始聊天:
- 要开始新的聊天,请使用右上角的纸和铅笔图标。
- 要继续聊天,请通过触摸来展开现有聊天。
这是一对一聊天屏幕:
正如您在下图中的第一部分所看到的,您可以在聊天屏幕的底部执行以下四项操作:
- 添加媒体: 使用右侧带有向上箭头的圆圈,可以看到上图中第二部分显示的弹出菜单。
- 添加文字: 触摸长长的白色椭圆形以输入文字。
- 拍摄并添加照片: 在“添加媒体”菜单中有点多余,触摸相机图标是设备相机的捷径。
- 录制和发送音频: 触摸并按住麦克风图标可以录制音频。抬起手指发送。
群聊
要创建群聊,请使用“新群组”:
首先,您为您的组命名,然后添加一个图标(如果您愿意):
将联系人添加到新组后,它将列在“聊天”选项卡上。只需按下它即可开始发送消息。以下是群聊的示例:
广播
要创建广播列表,请使用“广播列表”:
触摸“新建列表”以创建列表,然后在“聊天”选项卡上的“广播列表”下找到它,以便使用它。
请注意,您只能向在其联系人列表中包含您的电话号码的人发送广播。
WhatsApp呼叫
要使用WhatsApp呼叫某人,您可以使用一对一聊天屏幕右上角的电话图标:
通话屏幕看起来很像普通电话:
如您所见,我们的通话失败,因为我们的联系人不允许WhatsApp使用他们的麦克风,这是WhatsApp Calling的要求。
现在您已拨打电话,您的“最近”标签开始填充:
WhatsApp Web
如果您正在使用笔记本电脑或台式机,WhatsApp有一个在线界面供您使用,名为WhatsApp Web。
要开始使用WhatsApp Web,请转到“设置”选项卡,然后触摸“WhatsApp Web”:
接下来,WhatsApp会要求您使用相机:
然后你会得到一些指示 - 只需触摸“好的。明白了。“继续前进:
现在,您设备的相机已准备好扫描WhatsApp Web二维码:
在您的笔记本电脑或台式机上,打开浏览器并前往http://web.whatsapp.com或访问WhatsApp的主页,然后点击顶部的“WhatsApp Web”链接:
使用设备的相机扫描下一个屏幕上的代码。请注意保持登录的选项:
恭喜!您现在已登录WhatsApp的在线界面:
要开始聊天,请单击语音冒泡图标。要继续聊天,请在聊天列表中单击它。请注意,您还可以参加群聊并在线发送广播。
要访问菜单,请单击三个点:
结论
WhatsApp是一款功能强大的工具,可让小型企业保持联系,而无需在SMS短信上花太多钱。
开发人员已经成功地掌握了强大功能和易用性之间的平衡,而不会牺牲任何一个。
支持各种设备,WhatsApp值得在您的小型企业工具箱中占据一席之地。
图像:小型企业趋势
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