项目经理PM负责管理资源并按计划在预算范围内完成工作。 PM还负责变更管理,因为项目本质上会带来变化,无论大小。项目的复杂性,规模和范围各不相同,但遵循框架或标准方法集有助于使项目成功并且计划周密的成果。项目管理框架的一个例子可以在项目管理协会的知识体系中找到,通常称为PMBOK。
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PM的90%可以用于沟通。在项目启动和规划阶段,沟通澄清并确认项目章程,范围和目标。在执行期间,通信跟踪状态和性能,并识别风险。在项目关闭时,通信通知利益相关者和赞助商成功完成。为了使所有这些通信更加有效和高效,PM在流程的早期开发和分发通信计划。这些计划旨在解决状态更新,使团队成员,赞助商和其他利益相关者了解情况,并在整个项目中根据需要获得批准。
期望管理
沟通也是期望管理的一个重要方面。 PM设定了对赞助商,团队成员,供应商和项目客户的期望。在设定期望时,PM必须创建一个无偏见的环境,以促进项目的目标。期望管理的责任包括向所有利益相关者提供清晰诚实的信息。通信必须设计为清晰,准确和透明地呈现信息。 PM的持续责任包括从项目开始到关闭,保持高度的道德和诚信。
调度和计划
PM制定了工作分解结构,WBS以及显示项目任务和里程碑的时间表。 WBS将大型项目分解为可管理的可交付成果,可以跟踪完成。项目管理软件或基本甘特图,条形图用于显示项目的主计划和资源分配。 PM必须识别风险因素并与团队成员合作,以确定减轻这些风险所需的策略。在项目执行阶段,PM管理计划的资源。
绩效管理
PM的目标是在预算范围内按时交付项目。为了实现这一目标,PM管理和监控团队和项目绩效。监控当前任务着眼于未来非常重要,以确保在需要时可以使用所有资源(例如团队成员,设备和材料)来支持主计划。当项目进入执行阶段时,PM会监控资源分配和项目成本,以确定所有可交付成果是否按计划进行并满足性能指标。如果发现问题,PM会采取措施使项目重回正轨。