UPS商店:本地拥有,比链更灵活

Anonim

当你想到UPS时,会想到什么?可能出现在你脑海中的一张照片是棕色制服的送货代理人从大型棕色卡车上拾取和运送包裹。

但是您可能已经在附近的购物中心看到了UPS的另一个方面:UPS商店(如下图所示)。

这是让人惊喜的东西。您是否知道这些是特许经营地点,由您这样的当地企业主拥有?

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独立拥有

这些商店可能带有UPS品牌,并拥有UPS的营销力量 - 但商店的成功取决于每个地点的所有者 - 运营商的支持。

当您经常使用特许经营的UPS商店时,您真正支持您所在社区的本地小企业。

UPS商店品牌诞生于2003年,此前UPS收购了Mail Boxes等。大多数邮箱等地点都转变为UPS商店品牌,尽管Mail Boxes Etc品牌仍然存在于某些地方。今天,美国和加拿大共有4,800家当地特许经营的UPS商店。

每个商店都有一个企业主或所有者,如丈夫和妻子,经营它。根据该公司网站,特许经营权所有者必须投资150,000美元至375,000美元自己的资金才能成为特许经营权所有者并启动UPS商店。对许多人来说,它是企业就业的替代方案。一位店主吉姆韦斯特科特说他已经为别人工作了26年,但他开办了一家UPS商店来控制自己的就业。

典型的独立拥有的UPS商店提供复印和打印服务;打包;运输;甚至是直邮服务。如果您需要真实的物理地址,还可以获得一个邮箱,并从该框中获取邮件转发以及包裹通知。

不管它需要什么

UPS商店特许经营总部刚刚推出了一项新活动,让公众了解这些地点的本地特色 - 而且由于商店是本地拥有的,每家商店都可以提供定制服务。

根据UPS商店发言人的说法,“做任何事都需要”的活动源于研究表明小型企业主经常觉得他们在构建和运行所需的所有日常任务时得不到足够的支持业务。营销和小企业解决方案副总裁Michelle Van Slyke说:

“我们的研究发现,虽然小企业主喜欢他们所做的事情,但在完成所有工作时,他们常常感到不知所措并且支持不足。他们可能是他们特定领域的专家,但这通常不一定使他们具备管理经营业务所有方面的知识。我们还发现许多小企业主都不知道他们当地的UPS商店可以提供的资源类型。“

本地所有权模型提供链式结构无法提供的灵活性。本地商店可以定制适合客户的解决方案。

根据Van Slyke的说法,目前的营销活动不仅仅是消息传递。紧接着是一些实质性的变化。特许经营权所有者接受了有关如何更好地为小型企业客户提供服务的广泛培训,以及如何根据小型企业需求量身定制产品。商店内部也进行了改造,以服务商业客户。

如果您不知道附近的商店,UPS商店网站会提供带地图的商店定位器。下次你在一个,请求一张名片。你可能会得到一个拥有所有者名字的人 - 有形的证据证明你当地的UPS商店真的是一个小企业。

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