行政管家职位描述

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Anonim

行政管家负责监督酒店设施的餐饮设施内的工作人员。除了确保食客获得最大限度的客户服务外,这些专业人员还确保遵守管理食品服务的所有法律和法规。 2010年,Salary.com报道,美利坚合众国的执行管理员平均年薪为38,421美元。

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监督责任

高级管理员的主要职责是管理设施的厨房以及在其中工作的员工。虽然管家不监督厨师和其他烹饪人员,但所有其他团队成员,如洗碗机,厨房跑步者和busboys都在他的监护下工作。除了聘用这些专业人士外,他还委派他们的职责并监督他们的工作。

准备和维护责任

执行管理员必须指导她的团队准备供客户使用的设施。这包括确保所有餐具和预先准备好的食物,如沙拉和饮料都准备好了。她还看到所有调味品和器具都是他们需要的地方。在班次结束时,以及整个课程期间,管理员指导她的工作人员清洁和维护餐厅和食物准备区域。卫生职责非常重要,因为在大多数司法管辖区,这都是由地方当局监管的。食品和食品储存和准备设备的不当维护可能导致巨额罚款和/或订单停止政府的业务运营。

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先决条件

作为管理人员获得就业需要拥有高中文凭或同等学历。许多雇主优先考虑在酒店管理或相关领域接受过高等教育的申请人。通常还需要在酒店,食品服务或其他相关行业中提供丰富的专业经验。

成功的关键

酒店业节奏很快。因此,执行管理员角色的候选人必须快速思考,保持转移优先权的能力,并指导其他人立刻做同样的事情。作为团队领导者,对于该专业人员而言,有效地将可交付成果以及正面和负面反馈传达给员工非常重要。此外,管理人员必须具备激励团队始终提供一流客户服务的能力。

就业场所

执行管理员受雇于为大量客户提供餐饮服务的各种环境。酒店,度假村和会议中心都采用这些业务,赌场,娱乐场所和音乐会场地也是如此。此外,非传统的餐饮设施,如公司,学校和医疗保健设施自助餐厅经常雇用行政管理员。