大多数领导者都具有表现力或工具性，尽管有些人平衡了这两种极端风格。富有表现力的领导者优先考虑团体和谐和情绪稳定性。一个工具性领导者采取更加以任务为导向的方法来引导工人实现目标。
富有表现力的团体和谐
一位富有表现力的领导者认为，工作组的士气和成员的情绪健康对团队成功产生重大影响。因此，在情感上支持工作者是表达领导者的焦点。这种支持包括主动指导员工帮助他们提高绩效并花时间询问他们的担忧。此外，富有表现力的领导者计划并领导促进和谐与凝聚力的团体活动。我们相信，如果领导者真正关心他们作为人，员工将致力于工作组。
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“领导者的工作”一书使用“富有表现力的领导者”这一短语来描述一个对员工真诚开放的经理人。 “富有表现力”一词意味着领导者与员工公开互动，而不是在组织或工作组中的经理和员工之间建立清晰的界限。为了建立团队和谐，领导者必须经常直接参与团队的活动。
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工具性领导者倾向于采取非常注重目标的方法。他们对预定的目标和截止日期感到最舒服。他们的大多数领导都集中在确保工作组在规定的截止日期之前实现其目标。工具性领导者强调功能性生产而不是情感支持和和谐。沟通主要用于为员工提供指导并接收有关其工作进度的意见。团队角色是根据员工的能力而不是士气和情感安慰来分配的。
工具反馈
领导者 - 工人关系的一个主要元素是性能更新。一位有效的工具领导者定期监督工人的进步。根据Connective Leadership Institute的说法，这些领导者倾向于将员工视为实现组织或工作组目标的“工具”。员工总是存在这样的风险，即他们认为他们与采用工具性领导方法的管理者之间存在人际关系。然而，精明的工具领导者认识到与工人建立个人关系的重要性。
