自动化,精简和发展业务的5个步骤

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Anonim

每个企业家都希望创造一个有利可图的业务。但是,他们不是从事自己的业务,而是最终开始工作 在 他们的企业全力以赴,亲力亲为。在增长和规模方面,这种实践方法是行不通的。企业家需要的是一种利用方式和一种扩展方式。他们一直在寻找一种可持续的智能方式。

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自动化是每个企业家梦想的答案。企业面临着激烈的竞争,过着过山车般的成功之路。当一些流程在没有业务所有者参与的情况下自动通过时,它会有所帮助。

Jeff Haden在Inc.上写道,自动化可以帮助您保持竞争力。如果你不这样做,别人会。迟早,你会意识到自动化的重要性。在错过公共汽车之前,你最好这么做。 Jeff还建议首先自动化最简单的流程,在公司内部建立一种包含“自动化”的文化(很像 - 现在仍然是 - 需要将营销作为一种文化),自动化时间流程,并专注于一个流程一次。

但你问为什么要自动化? Time的Lauren Simonds指出,虽然每项业务都有重要但耗时的任务需要完成,但并非所有这些任务都是创收的。如果时间就是金钱,你需要所有的时间。自动化可以帮到你。

您可以采取哪些步骤快速到达目的地?您如何通过自动化实现自动化,简化和发展业务?

自动化和简化流程的步骤

网站托管和管理

一个网站不是90年代初期的网站。今天,网站做的不仅仅是24 x 7的宣传册。

今天,你需要一个像营销机器一样工作的网站 - 它应该处理所有进来的流量,将它排除在外以产生最大的转换,并在世界的重量对服务器带宽产生影响时留在那里。

当发生这种情况时(或者与您的网站有关的任何其他事情),您不希望花时间在它上面。

为成长型企业提供管理良好的网站并非没有维护,关注和关注。那时你应该相信托管主机为你的企业工作。托管主机为您提供更多安全性,速度,自动更新,绝对无需停机,专家技术支持和每日备份。

分析:为什么追加号码可以来找你?

如果您实际考虑登录和退出多个Web属性,社交登录和Google Analytics所花费的时间,您将意识到您的时间会比您想象的更加紧张和捣乱。

数字很​​重要。尽管您投入了大量精力并花费了大量资金,但您需要了解结果如何发挥作用。

你真的不需要花费比你需要的更多的时间。实际上,您可以使用像Cyfe这样的集中式仪表板自动汇总所有相关数据或指标。

Cyfe是一个一体化的仪表板,可以监控各种功能和其他工具的数量 - 包括社交媒体,支持,基础设施,销售,营销,财务,会计等等。如果您需要知道某个指标,它会直接进入您创建的信息中心。

根据需要创建自定义小部件,监控所需的一切,根据需要构建自定义数据源,根据需要自定义报告,并通过实时报告发展。

社交媒体自动化

虽然您无法自动化实时回复,纯粹的互动以及与粉丝,粉丝和社交媒体上的客户的真实对话,但您还可以使用许多其他方面。

使用Hootsuite或Buffer for Business安排所有更新 - 现在和将来。使用许多为参与而构建的工具,例如Paper.li,Commun.it以及其他可自动识别,识别并向您的关注者大喊大叫以吸引您帐户中的最新更新的工具。您可以自动关注,取消关注并感谢关注您的其他人。

Email Automation

没有什么比电子邮件营销更好的了。事实恰巧它已经过时了,并不像社交媒体那样发生。然而,它是一个坚定的主力,使您的成功成为焦点。

如果您负担不起像OntraPort和Infusionsoft这样的重量级人物,那么有许多流行且灵活的电子邮件服务提供商(如Mailchimp和Vero)可以为您提供自动化电子邮件营销所需的一切。

发送自动RSS-to-Email活动,将基于触发器的消息推送给您的网站访问者等等。您可以使用电子邮件自动化进行潜在客户培养,教育客户等等。

以下是Mailchimp使用自己的自动化工作流程的方法:

你能为你的企业建立这样的东西吗?

客户支持

当其他条件相同时,客户服务可能是您竞争对手的一个很大的差异化因素。但不是像其他人一样。

您必须在很大程度上找到一种自动化客户支持的方法。例如,创建社区以培养用户生成的内容,构建常见问题解答和知识库可能是您的第一步。

FreshDesk,Tific,Jacada App,Zendesk,Groove HQ和UserVoice等解决方案都可以帮助您简化,自动化和系统化您的客户支持流程。

Noom--一家帮助用户跟上健康和健身目标的初创公司 - 很早就意识到管理多个查询可能非常耗时,并且会耗费公司的创意资源。使用UserVoice,它通过集中支持流程,将常见问题解答和知识库集中在一个地方,并将支持实例的数量每月减少8%,克服了这一挑战。

最后的话

由于可以为各种规模的企业提供一些非常棒的工具,自动化不仅适用于企业和大型巨型公司。这不是关于您应该使用哪些工具来自动化部件或业务的特定功能。它更多的是要实现变革的需要,并尽其所能来实现变革。

您是否将自动化用于您的业务?您是否体验过自动化可以为您的企业带来什么?在评论中告诉我们。

通过Shutterstock增长概念照片

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