让您在小型企业中获得更好销售的10项特质

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Anonim

人们天生就是出色的销售人员,他们知道如何出售,出售,出售,对吧?错误!通过正确的建议,能干,积极的态度,一些高质量的培训和工作经验,您可以微调您的销售技巧,掌握成为一个引人注目,可靠和成功的销售人员的艺术。这对小企业主来说尤其重要。

如何做好销售

如果您仍然处于小型企业的早期阶段,您可能是唯一一个与客户讨论您的产品或服务的人。因此,请看一下您可能需要擅长销售的以下特征。

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学习如何倾听

诚然,成功的销售人员是良好的沟通者,但沟通是双向的,最好的销售代表善于倾听。通过建立您的“倾听力量”并倾听潜在客户的需求,关注点和目标,您将能够实现这些目标和要求,并且除非您不了解潜在客户的想法,否则将取消更多成功。

表现出对成功的热情,动力和饥饿

任何销售环境的一个关键挑战是保持积极性。成功的销售人员相信他们正在做的事情,并且总是充满动力,热情并且渴望成功。保留动力是销售成功的重要组成部分。

有一个成功的销售策略

而不仅仅是拿起电话而盲目地试图出售,只是发现自己疲惫不堪,痴迷于展示,创造并坚持全面有效的销售策略。

这个策略应该包括定义您的目标市场,了解您将向潜在客户询问哪些问题,交付您所说的将为潜在客户做的事情,监控销售的运作情况,并在每次销售时重复同样的流程。

知道如何多任务

无论如何,销售不是一项单任务工作。要在残酷的销售世界中脱颖而出,您需要精通多任务处理,用一只手处理销售电话,同时在另一只手中输入电子邮件。嗯,这可能有点夸张成功的销售是一个深思熟虑的细致活动,能够处理不同的任务和优先责任,是销售的一个不容忽视的方面。

说实话

与不诚实的汽车销售员的刻板印象相比,成功的销售人员是诚实的并且意识到不诚实的陷阱。通过诚实和潜在客户的最佳利益,您将被视为您所在领域的可靠和可靠的销售代表,由于您的诚实和真正的动力来实现愿望,人们希望与您做生意你的潜在客户

相比之下,不诚实可能会让你“快速获胜”,但从长远来看,你不太可能被别人推荐并建立可靠的专业声誉。

避免过于强硬

高飞的销售人员的另一个不利形象是,他们是咄咄逼人,令人讨厌,并且不理解“不”这个词!

由于没有人愿意与过度推销的销售人员打交道,因此了解您在销售产品或服务方面的限制非常重要。重要的是要在获得你的观点之间取得适当的平衡,而不要将潜在客户推得太远。

适应某些技术,例如消除销售压力,花时间在销售过程中,让潜在客户进行讨论并专注于他们的问题和关注而不是产品,将帮助您与潜在客户建立更深层次的联系并创建积极的销售环境,帮助您取得更大的成功。

表现出同理心

优质的销售人员知道如何感受他们的前景。事实上,实践同理心是每个企业的一个重要特征,但在销售,同理心和进入潜在客户的皮肤中,是预测他们想要的东西的有效方式。

不要低估网络的力量

网络是任何销售人员工具箱中最有效的探矿工具之一。成功的销售人员不怕出现在网络活动中,并参与社区和潜在客户和客户,了解人们并提高他们对品牌和产品或服务的认识。

做个好传播者

成为一名优秀的沟通者是每个成功的销售人员需要掌握的技能。微调口头和书面沟通技巧永远不会太迟,开始进行沟通培训可能是一项值得的投资,可以帮助您在销售方面变得更加熟练和成功。

照片来自Shutterstock