如果没有IT或信息技术专业人员，企业员工将难以向同事发送电子邮件或上网。他们将员工的计算机连接到区域范围的网络，并在必要时解决技术问题。他们还了解新的计算机技术并在工作人员的计算机上安装软件程序。如果您精通计算机并具备良好的人际交往能力，那么作为IT专家的工作可能是完美的职业选择。但是，您必须首先满足某些要求。
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许多IT专家拥有计算机或信息科学学士学位。其他人获得系统分析或管理信息系统的学位。副学士学位也可能足以使您获得一些IT专业人员的工作资格。您的IT职业的本质是学习如何使用不同的操作系统，如Windows，UNIX和Mac OS X，以及能够安装硬件，如调制解调器和硬盘驱动器。学习解决软件和硬件问题对您的成功也至关重要。
训练
根据美国劳工统计局的数据，IT专家通常会在雇用后培训约三个月。但是，具有更大和更复杂的计算机系统的公司可能需要长达一年的培训。您的培训可以在教室和计算机实验室进行，因此您可以获得理论和实践经验。在这个领域，您还需要不断参加研讨会和研讨会，以便及时了解新的软件和硬件系统。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了认证和进步
虽然通常不需要作为IT专家的认证，但一些公司更喜欢它。认证还可以增加您的就业机会。它还可以帮助您进入更高级别的职位，例如监督所有IT职能和公司服务器的计算机系统管理员，或者作为软件开发人员，为各种应用程序（包括数据库管理和工资单系统）创建软件程序。 Apple，Hewlett Packard和配置管理协会只是许多认证IT专业人员的公司和组织中的一小部分。如果您希望某一天进入高级管理层或高管职位，那么商业硕士学位或MBA是有益的。
技能
解决问题的技能对IT专家来说至关重要。您必须知道如何诊断技术问题并为其开发解决方案。例如，在某些情况下，您可能决定安装较新的软件系统以缓解公司发展带来的问题。但是，您需要评估额外成本是否在公司的预算参数范围内。 IT专家必须具备听说能力。他们必须仔细聆听员工遇到的问题，以便他们能够快速解决问题。而且，你需要说话技巧来解释外行人的复杂问题，并教人们如何自己纠正小问题。
