快乐员工和心怀不满的员工之间的差异往往归结为一个重要因素:包容性。那些认为自己的意见和想法很重要的员工通常更快乐,员工更富有成效,因此有理由让员工参与影响其工作环境的决策可以有明显的优势。
买入
询问任何聪明的经理或就业专家如何让困难的工作场所变更对受影响的员工更加可口,并且您可能会得到相同的答案 - 买入。无论这些变化是否对他们的工作产生积极或消极的影响,那些认为他们对影响他们的事项的意见的员工已经被听到和考虑过,他们更有可能接受最小的抱怨和异议。 Jim Warnemuende在“The Redding Record”的“商业桥”专栏中写道,没有获得支持可能是危险的。 “有时,员工觉得在新配置中可能没有空间,或者他们的技能可能会被机器或计算机取代。当这种担心比比皆是时,员工可能会无意中破坏您的计划。”
$config[code] not found赋权
让员工知道他们在重要决策中听到他们的声音,无论是在重大决策中还是在日常工作中,都能赋予他们权力。将员工纳入决策是证明管理层尊重并重视他们的洞察力和经验,这一承认不可避免地过滤了过去的决策时间。没有人喜欢觉得他被视为理所当然和/或无法应对重大挑战。有能力的员工对自己的能力充满信心,对工作更加满意。
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假设您是一名中层经理,负责监督零售场所员工的经理。是的,你自己在销售区工作过,但几年前就已经开始了。尽管如此,您仍然要负责影响日常员工工作场所的日常决策。你问这些员工的意见吗?
员工可以为管理人员提供有关问题和解决方案的新想法,特别是在管理层与员工一样工作的时候已经有一段时间了。每天完成工作的员工通常能够更好地理解问题和挑战,并且可以增加管理层无法触及的洞察力。
聪明的思考
你知道那句老话,“两个人比一个人好吗?”没有比公司决策更真实的了。当所有决策都来自自上而下时,您就会面临停滞不前的风险,即将您的业务建模在几个关键员工的态度和想法上。让更多的员工参与战略决策可以获得更多的创造力和更广阔的视野,这是任何公司都应该欢迎和争取的两个属性。