管理员的职责因行业而异;但是,有些职责是全面的。办公室管理员的关键作用是为办公室的整体组织做出贡献。管理员以辅助角色支持他们的经理并负责日常任务,使他们能够专注于更重要的公司职责。
供应
管理员确保办公室顺利运行,特别是对于他们直接报告的主管。作为管理员,您将负责一些内务管理任务,例如确保办公用品库存充足。订购纸张,墨盒和笔等物品可能是您的责任之一。除了用品之外,您还可以充当“热门”并负责与您的工作无关的差事。在某些行业,您可能会被要求为您的老板做个人非工作相关的差事。
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高管们经常会出席会议。作为管理员,您的任务之一就是组织老板的日程安排。您将协调老板的会议,并确保没有任何双重预订会议。一旦安排了会议,您还将负责呼叫另一方并确认他们能够见面。如果您的老板必须前往工作,您也可能负责预订他的旅行安排。
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由于高管是公司的关键成员,因此很多来电将针对他们。管理员将负责筛选电话,并确保只允许真正需要与管理人员交谈的人员这样做。除了电话职责外,管理员可能还会被要求阅读并回复高管收到的一些一般电子邮件。管理员处理的通信任务使管理人员的工作更轻松。
生产力和秩序
管理员应始终考虑如何提高办公效率。这可能意味着开发一种新的方式来回复电子邮件,找到更便宜的替代方案,降低办公成本,甚至提出限制员工分心的座位表。如果存在任何可能限制办公效率的问题,管理员必须采取措施纠正问题。例如,如果打印机或计算机出现问题,管理员会致电技术人员解决问题。