秘书职能可以包括各种文书职责,如接听电话,打字,归档,打开邮件和喝咖啡。担任经理助理的秘书也有类似的职能。然而,这种秘书直接向经理报告(而不是公司中的其他人),并以各种方式协助经理使他的工作更轻松,同时保持办公室的整洁。
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作为经理的秘书,对于那些试图在公司内外与您的老板联系的人,您通常会成为第一个联系人。与为全体员工接听电话的接待员或总书记不同,您可能只负责接听经理的来电。您必须屏幕呼叫以确定您是否可以帮助呼叫者,或者您的老板是否可以接听电话。协助经理包括对进入经理办公室的访客进行问候,并根据经理的指示指导他们。您的经理的秘书职能还可能包括通过书面信函,打电话和发送电子邮件等方式与其他专业人士联系。
组织职能
经理们希望他们的秘书能够组织起来。您将负责确保办公室文件有序保存,并将任何机密文件放在安全区域。您可能必须对传入的邮件进行排序,以确定向您的经理提供的内容,归档或丢弃的内容。协助经理通常包括保持他或她的日程安排。他希望您能够跟踪他的约会,安排会议并在需要时安排旅行。其他功能包括设置电话会议和参加会议,以及提供议程和分钟。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了管理职能
即使您是经理的秘书,您的一些责任也可能包括管理层。协助经理有时可能意味着自己担任经理。您的老板可能会给您监督某些项目的任务,例如管理数据库或创建和更新报告。如果办公室里有其他文职人员,您可能需要负责管理他们并分配他们的日常任务。他们可能会直接向您报告,而不是您的经理,您可以作为他们的直接主管。您还可以被要求培训其他员工,甚至指导您的主管,例如教他们如何操作办公室机器或使用软件包。