Infusionsoft资助营销自动化重要性的标志

Anonim

今天早上,为小企业部门服务的营销自动化软件制造商Infusionsoft宣布了由贝恩资本和高盛等公司领导的新一轮5500万美元融资。自2001年成立以来,Infusionsoft的融资总额已超过1.25亿美元。

根据Infusionsoft首席执行官Clate Mask的说法,新一轮将用于产品开发和商业扩张。

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Infusionsoft一直致力于为小型企业提供深度营销自动化功能。其核心市场是员工人数少于25人的企业。这是一个许多大男孩不愿回避的市场,因为交易规模是企业买家的一小部分。

但小企业的需求日益复杂。他们的前景和过去的客户已经擅长过滤掉不相关的信息。今天吸引潜在客户和客户的注意力更具挑战性 - 并保持足够长的时间以建立忠诚和持续的关系。

内容营销的增长和智能设备的激增正在导致更多的营销自动化。但推动Infusionsoft客户群增长的另一个因素 - 从2011年的8,000人增加到今天的超过25,000人 - 是小型企业越来越依赖于自动化客户获取的重要方面。领导一代,资格认证和培育活动都有助于改善参与机会。 Infusionsoft通过投入更多资金使客户更容易实施更复杂的营销策略和策略,这对客户和Infusionsoft来说应该是双赢的。

Infusionsoft的新闻自身值得关注。但是,在其他近期发展的背景下,它表明,如果不加速,一个主要趋势仍在继续。

服务于小型企业市场高端以及中型企业的入站营销平台HubSpot最近宣布了其首次公开募股(目前估计筹资1.2亿美元)。在上个月的入境会议上,Hubspot在10,000名与会者面前宣布了HubSpot销售平台,该平台由HubSpot CRM和Sidekick销售支持服务组成。由于这些新应用程序已完全集成到HubSpot营销平台中,因此客户将能够更有效地调整其营销和销售工作,从而改善客户参与机会。

然后,就在两周前,参加ExactTarget Connections会议的8,000人面前,Salesforce.com宣布了一项名为Journey Builder for Apps的内容。想象一下:Journey Builder服务允许营销人员“映射客户旅程” - 这意味着可视化通往未知潜在客户的道路,成为忠诚的客户和全面的品牌拥护者。应用程序的Journey Builder更进了一步。如果您要提供客户可以下载的自定义移动应用程序,您可以构建交互方式的地图 - 从应用程序发现到下载,再到使用它。它甚至能够在客户使用应用程序时发送实时,个性化的通知,具体取决于他们是谁,他们在哪里,现在是什么时间以及他们想要做什么。

这些只是过去几周在营销自动化领域发生的一些主要发展。现在,其中一些似乎超出了小企业的需求。但请记住,消费者和目标客户是今天驾驶公交车的人。通过他们的在线行动,他们告诉你,如果你想得到并保持他们的注意力,你需要做什么。为了让您的公司上车,您必须愿意不断改进您的参与方式。这意味着超越电子邮件爆炸,自我推销推文和Facebook页面。

营销自动化平台提供商Act-On的首席营销官Atri Chatterjee最近告诉我,营销自动化行业的增长率为50%。尽管公司通常专注于电子邮件营销活动和登陆页面等功能,但他表示,他的中小型客户正在加速转向更高级的功能领域。

显而易见,InfusionSoft,Hubspot和Salesforce.com的客户也在这样做。

Infusionsoft总部的形象:按小企业趋势

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