评估为员工提供有关绩效,期望和目标的重要反馈。虽然评估是一种有价值的工具,但员工评估可以引发积极和消极的反应。了解对员工可能产生的影响可以帮助您确保您的评估流程鼓励您的员工成功并与公司一起成长。
动机
良好的评估可提供有关过去绩效的详细反馈,以及未来改善绩效的建议。提供反馈时,语气尤为重要。虽然员工的绩效可能存在缺陷,但以积极的方式提供信息和建议可以激励员工改进。大多数员工都希望做得很好,如果你注意到他们工作的积极方面,提供支持帮助他们改进并感谢他们的努力,他们会热情回应。
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尽可能保持评估积极有助于鼓励员工,但负面关注可能产生相反的效果。员工确实需要知道他们是否达不到期望,但过度负面的评估不能提供改善绩效的计划,这会使员工失去动力。如果你专注于消极情绪并且不承认任何情有可原的情况,那么员工可能会觉得他的努力工作并不受重视。例如,如果员工由于员工减少而努力跟上工作量的增加,未能承认他的努力可能会导致缺乏动力和效率下降。
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协会领导中心指出,评估的一个好处是有关目标和绩效的双向沟通的机会。在繁忙的办公室里,主管并不总是能够与员工一对一地花钱。评估允许员工有足够的时间讨论他们的目标和关注点,并为主管和员工提供制定计划以确保员工达到目标的机会。在会议期间,您还可以讨论明年的部门计划和目标,以及员工如何在实现部门目标方面发挥不可或缺的作用。
不满意
处理评估的方式会影响员工对整个流程的看法。如果不对所有员工采用相同的评估标准,员工可能会感到不满,特别是如果他们认为某些员工受到青睐。如果没有及时安排评估并关注过去几个月而不是整年,那么不满也会产生影响。未能准确记录员工的成就和不足可能最终导致问题,特别是如果您以后必须写下或解雇员工。 “福布斯”杂志网站建议,如果您在评论期间没有注意到问题,那么员工就没有机会提高绩效。