同事之间的消极情绪会降低生产力并对组织的整体表现产生不利影响。理想情况下,员工应采取亲切和专业的行为来提高公司的盈利能力。然而,当员工变得不那么体贴和对彼此不尊重时,就会出现负面的工作场所关系。一些团队成员可能会通过使用贬义性语言或向高级管理层转发对同事的过多投诉而使他们的同事感到不安和压力。除此之外,许多其他原因可能会使工作关系变得糟糕。
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沟通不畅会在同事之间造成挫折,怀疑和误解。 John Schaefer是一位管理顾问,着作“职业收缩 - 对工作场所幻灭的十个层次的分析”,在美国管理协会的网站上断言,通过维护信任,诚实和一致性,可以消除沟通不畅的问题。管理层应鼓励工作人员抛开分歧,专注于能够激发增长并促进未来繁荣的问题。
政策无效
“完全白痴商业计划指南”一书的作者格文摩根警告Entrepreneur.com,糟糕的公司政策培养了不满的员工,他们可能通过羞辱高级同事和客户来破坏公司。例如,无效的公司政策可能会引发各部门之间关于公司内部资源分配不公平的争论。为了避免员工之间的紧张,不适当,压力或不公平的情况,公司政策应明确界定公司可接受的守则和道德规范。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了不健康的竞争
在几乎所有专业事业中部署不健康竞争态度的员工可能是对抗性的,恐吓性的和侵略性的。将导致问题的员工转移到其他部门可能是一个友好的解决方案。管理层还可以根据实体的规则和规定解雇或暂停此类员工。
容忍避免
在对有争议的问题做出反应之前花时间思考可能是值得称道的;然而,如果问题得不到解决可能是有害的,因为它可能会沸腾并最终爆发,在员工中造成敌人和坏血。 “福布斯”撰稿人Mike Myatt在他的文章“处理工作场所冲突的五个关键”中表示,逃避工作场所冲突会鼓励工人争吵。因此,建议尽快保持坚定并尽快解决问题,以防止将来发生。