克服对变革的抵制:艰苦学习的5个经验教训

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Anonim

作为企业所有者迟早,您将要改变公司的某些内容。您会对潜力感到兴奋,唯一的问题是,您团队的其他成员可能不会参与其中。

您要实施的更改可能是一个新的软件系统。也许这种变化涉及到职责转移,让你的团队感到紧张。无论发生何种形式的变化,我都学会了一些技巧来帮助过渡,并鼓励团队接受变革,而不是抵制变革。

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以下是五种“经过试验和测试”的方法,我已经学会了克服小企业变革阻力的艰难方法:

解释大图

你知道大局。你知道你想要完成什么以及为什么。但是你停下来向你的团队传达全貌吗?如果你有,你最近做过吗?

有时我们认为大局是显而易见的。但是,对他们来说可能并不明显。或者,一些团队成员可能已经忘记了,因为您上次讨论该主题的时间是几个月前,并且某些团队成员可能根本不在循环中。

将您的团队聚集在一起,展示您想要完成的愿景,以及改变的原因。

如果每个人都能看到最终目标,他们可能会同意它并落后于它。让他们有机会提问,这样你就可以消除误解或毫无根据的恐惧。

显示变革如何帮助团队成员完成日常工作

有时,诸如实施新软件或新流程之类的变更对于个别员工来说似乎更有用。向团队成员展示变更将如何使他们的工作更轻松或更好。通过具体的例子,在他们的层面向他们展示“它对我来说是什么”。

以Microsoft的OneDrive for Business等工具为例,实现共享云文件和存储。乍一看,每个人必须学习新的软件和流程似乎更多的工作。但是,一旦实现,它可以节省时间,因为文件在需要时更容易找到。如果文件在多个设备上运行,则无需手动将文件从一个设备同步到另一个设备。

换句话说,准备一些例子来解释变革如何帮助他们 - 而不仅仅是它如何帮助公司。

再保证乔布斯不在赌注

员工可能抵制变革的另一个原因是害怕他们的工作可能被淘汰。如果新技术自动化并简化任务,则尤其如此。

波士顿咨询集团的一项研究得出结论,就业保障是员工幸福的第七大因素。

在没有听到与你不同的任何事情的情况下,你会惊讶于员工可以自言自语的疯狂事物。即使在你从未提及或想到任何人失去工作的情况下,他们也会对简历进行清理。

除非您打算缩小规模(这是一个不同的故事),否则请向您的员工保证新技术不是要消除工作。相反,它是关于 提高 每个人的工作条件和机会。虽然,你可能要说几次让它沉入其中。

给予积极的反馈

你听说过“骄傲系统”吗?

该系统由国际商业顾问Gregory Smith推动,他是“促进员工敬业度”的作者。

作为骄傲系统的一部分,史密斯鼓励通过积极的认可创造一个积极的工作环境,让更多的员工参与。

赞扬并奖励员工采取最小的改变措施。奖励不一定是钱。事实上,他们不应该是经济上的。授予primo停车位一周或简单地公开祝贺可能会奖励那些拥抱变化而不是现金奖励的人。通过积极的反馈和奖励,您的团队可以参与进行改变。

调用乐趣

最后但同样重要的是,让改变过程充满乐趣。完成所有关于时间表和任务以及他们绝对肯定必须做的事情,很无聊。

让改变变得有趣不一定具有挑战性或昂贵。小事情,比如给一个有趣的项目名称一个新的倡议,可以帮助。

当您实现临时里程碑时,与之沟通并举办派对。或者让某人创建一个60秒的视频,让您的员工纪念它。

为了有趣的竞争,也可以插入游戏化,徽章和奖励。

最重要的是,努力创造一个改变感觉良好的工作环境,并引起一些兴奋。你会发现任何阻力开始消失,团队开始接受它。

撰写本文时,Anita Campbell正在参与Microsoft Small Business Ambassador计划。

通过Shutterstock在Desk Photo工作

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