Angie's List(纳斯达克股票代码:ANGI)终于拆除了付费墙。
在线评论网站传统上向游客收取40美元的年费,现在免费提供评论和评级。这一变化并没有引起网上的大量关注,但实际上对于在管理在线声誉方面使用该网站的许多企业具有强烈的影响力。
$config[code] not found最近的举动只是意味着任何消费者现在都可以免费浏览网站,更容易选择服务提供商,无论是电工,画家还是水管工。就像Yelp一样,您也可以免费提交评论。
Angie's List一直在家庭服务市场占据优势。然而,与Yelp不同的是,企业很难掩盖糟糕的评论,在Angie's List的情况下,只有付费访问网站的人才能看到糟糕的评论。
所以,对Yelp进行一次糟糕的评论,全世界都知道。但是对Angie的列表进行了一次糟糕的评论,订阅者可能知道,但至少它并不是全部都在网上。
所有这一切现在都改变了,这意味着上市企业也需要将他们的行为放在一起。
免费安吉的名单删除了审稿人和评论的障碍
另一方面,付费专区一直充当阻碍公司发展的“障碍”。可以说它也限制了那些选择完全依赖Angie's List订户推荐的企业的增长。
该公司于1995年首次推出 - 比Yelp早了近十年。自那时以来,它一直在使用的订阅模式早于多年来以“免费增值”为基础运营的互联网服务。不出所料,该公司近年来的财务状况确实很糟糕。去年秋天,该公司又向公司招聘了一位新任首席执行官斯科特·德克斯拉格(Scott Durchslag)。他的主要变化是最近取消了评论和评级付费墙。
显然,最近的变化将伴随着会员收入的下降,但这很可能会被营销资金减少的支出所抵消。在早些时候的新闻稿中,该公司宣布预计到2020年将其总收入增加到7.5亿美元。
该公司还认为此举将大幅增加其用户群,因此,从长远来看,当然还有回报。 “我们每个月的访客人数超过1亿,但其中有90%的人因为评论付费墙而反弹,”首席执行官Scott Durchslag告诉TechCrunch。 “我们希望看到交通随着变化而爆炸。”
回顾过去,Yelp最初是作为餐厅评论网站开始的,但它已经扩展到涵盖许多其他业务,并且在此期间,可以预期Angie's List也将尝试超越其目前的家庭服务利基。这意味着很多企业很快就有机会在平台上市。
图片:AngiesList.com
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