从在退伍军人管理局医院招呼患者到患者血液检查后记录医疗数据，医疗支持助理从事各种支持医生和帮助医疗设施顺利运行的任务。擅长行政工作并希望与政府医疗机构的患者合作的个人可能希望将职业视为医疗支持助理。
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医疗支持助理（MSA）在医生办公室和医院中担任多种职务，主要是联邦政府担任接待员，在计算机上输入患者数据，或作为医生和医疗管理服务之间的联系。总的来说，他们的工作是支持医疗专业人员的工作，包括医生，执业护士和护理助理。
MSA职位描述可能包括以下职责：接听电话，监控电子邮件以及将消息转发给相应的医务人员。医疗支持助理还向患者和访客致电并指导相关部门并回答基本问题。它们使患者的医疗记录保持最新，并记录各种医疗数据。
医疗支持助理还帮助确定患者是否有资格接受治疗。此外，他们记录医生对患者的命令并设定预约。医疗支持人员还可能负责办公室职责，例如订购物资，跟踪所需物品，以及维护员工的时间表和出勤记录。
教育
虽然一些医疗支持助理在高中毕业后学习工作中的角色，但许多人在社区学院，技术或职业学校的一年制课程中获得了职业培训。
有些人会继续获得认证，这可以提供一个支持。国家认证机构委员会认可五个计划。这些包括来自美国医疗助理协会的认证医疗助理（CMA），来自美国医学技术人员的注册医疗助理（RMA），来自国家能力测试中心的国家认证医疗助理（NCMA），来自国际认证的临床医疗助理（CCMA）国家医疗保健协会和国家医疗保健协会的认证医疗行政助理（CMAA）。
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大多数拥有医疗支持助理头衔的工人都受雇于联邦政府。政府职务分类为GS-0679-06。与退伍军人管理局合作的人可以在VA手册5005/53中找到有关工作分类的信息。
超过25,000名医疗支持助理为联邦政府工作。几乎所有人都为退伍军人管理局工作，而印度卫生服务部门雇用了大约1,000人。美国国立卫生研究院，疾病控制和预防中心，卫生资源和服务管理局以及监狱局雇用了一些医疗支持助理。
多年经验
政府雇员使用一般计划（GS）薪酬表支付薪酬，该薪酬表根据工作类型和经验年限确定薪酬水平。该工作的起薪等级为GS-1，第1步，医疗支持助理可以攀升至的最高工资等级为GS-9，步骤10。
根据FederalPay.org的数据，医疗支持助理的平均工资为41,217美元。入门级员工的最低工资是24,249美元，联邦政府中收入最高的医疗支持助理每年收入86,603美元。
工作增长趋势
虽然需要医疗护理的退伍军人人数不断增加，但退伍军人的总人数正在下降。这意味着他们最大的雇主退伍军人管理局雇用医疗支持助理可能会保持稳定或下降。根据Rand Health Quarterly的一项研究，使用VA医疗服务的退伍军人数量从1995年的251万增加到2014年的590万。该报告预测该数字在2014年至2024年期间将减少19％。
