我已经在搜索营销领域工作了大约十年，并管理过各种形状和大小的AdWords帐户，但AdWords中有多项我从未使用过的功能。界面非常庞大，您可以通过大量不同的杠杆来优化您的帐户。
如果您是小型企业主，您可能不希望成为AdWords专家（也不应该）。
$config[code] not found但是你在AdWords上花钱。
我拥有一家咨询公司和一家网络出版公司。我不是会计师 - 我付钱给顾问为我做这项工作，但当我开始创业时，我仍然需要弄清楚一些基本的会计术语。什么是应付账款/应收账款？基于兑现和应计会计等的区别是什么？我必须弄清楚如何理解我从帐户中获得的报告，以便有效地开展业务。
AdWords也是如此。您不需要在自己的帐户中处理任务或主动管理事务，但是您应该大致了解如何“检查内幕”以了解广告系列中的内容是如何运作的，并且您应该了解您的PPC内容公司每个月都会收到您的报告。
为了解决这个问题，接下来有效的是我希望我（妈妈或爸爸，朋友，阿姨/叔叔等）知道他们是否在为自己的业务花钱购买AdWords。这是一个循序渐进的指南，指导您在何处以及如何查看您的Google AdWords帐户，以帮助您了解哪些有效（哪些无效）。
Google Adwords教程
访问您的帐户！
这似乎是基本的，但不幸的是，对于与小企业合作的公司来说，为他们设置PPC帐户并管理它们而不允许企业访问自己的帐户实际上是相当普遍的做法。在大多数情况下，我认为这是为了帮助锁定（如果客户需要从头开始取消并转向另一个供应商，并且能够控制信息流（您可以'）捅了一下，看看他们在做什么。
您没有理由不能在设置后立即访问您的AdWords帐户，并且如果您与PPC顾问断绝关系，则没有理由不能控制帐户。事先询问此问题，确保您实际可以登录并访问自己的AdWords帐户（如果没有，请认真考虑使用其他供应商）。
跟踪您的转化
您应该完全设置转化跟踪。如果不这样做，您应该暂停帐户，直到您这样做。
如果您不确定此处的“转化”是什么，那么您希望跟踪点击之外的操作，这些操作表明访问者有兴趣为您的产品或服务付款。一些很好的例子是：
- 销售（当然！）
- 呼叫
- 在您的网站上填写表格
- 电子邮件注册或白皮书下载
您还应该了解每次转化的价值。如果您是本地服务提供商，那么这些电话中的每一个都不会导致预订作业，因此您要么一直跟踪到销售（或非销售），要么一般了解这些行动的方式通常转换和他们的价值（例如，如果你愿意为你的平均工作支付500美元的营销费用，你通常每5个电话预订一个工作，你可以用100美元作为一个起点每次转换的目标费用 - 这意味着您每次通话的费用不应超过100美元。
你所有的努力都应该集中在推动转换（潜在客户和/或直接销售），你应该知道你愿意为转换支付多少钱（是一个价值20美元的咨询主管？请求报价通常会导致销售频繁到足以支付每个200美元？这些是您应该回答的问题 之前 你开始在AdWords上花钱了）。
让我们一起来了解如何检查您是否正在跟踪转化情况。
现在您可以访问您的帐户，登录并查看顶部导航 - 它应该看起来完全像这样（尽管如果您有模糊的帐户详细信息可能会调用支持）：
如果您看到类似内容，则无法跟踪转化：
您需要联系您的代理机构并询问其原因，以及他们如何决定如何分配预算和出价。
您可能还会看到以下内容：
确保您了解正在跟踪的“转化次数” - 向您的代理商询问具体信息，并确认他们没有跟踪“关键网页浏览量”或长时间访问网站等内容 - 您希望跟踪实际线索以及帮助您发展业务的销售。
确保跟踪了正确的转化后，您可以确保自己的帐户视图包含转化。首先转到广告系列，然后点击列>修改列：
接下来，您可以将转化数据添加到默认列：
现在，您可以查看按广告系列细分的所有转换数据，甚至可以针对特定日期范围进行隔离：
您可以在AdWords中深入了解更多数据，但这可让您快速了解AdWords中的转化情况。
当您从供应商处获得报告时，重点应放在转化上。支付以获得无关的流量来到网站是非常容易的，它对您的业务没有帮助。
看看人们真正在寻找什么
您是否知道，您在AdWords帐户中选择的关键字实际上并不是人们为了展示广告而执行的确切搜索？谷歌（纳斯达克股票代码：GOOGL）使用一种称为匹配类型的东西，允许您的广告显示不同类型的搜索。在很多情况下，这很棒，因为这意味着您可以向相关搜索者展示您的广告，寻找您没有想到的目标关键字的变体，但在很多情况下，它可能会带来大量无关的流量。
如果你在广泛的比赛中对“砌体波士顿”这个词进行竞标，你可能会获得像“在波士顿找到一个梅森”这样的东西的流量。这很好，对吧？你也可能会搜索“在波士顿的便宜梅森。”也许这也是一个好词，但如果你是一个高端的梅森，可能是一个发送不相关流量的术语。更糟糕的是，你可能会将你的广告与“波士顿共济会”相匹配，这显然不太可能为你的砌体服务带来很多线索。
那么，您如何知道您的关键字与哪些实际搜索字词匹配？首先导航到AdWords帐户中的关键字标签，然后在主导航下方点击搜索字词：
在那里，您可以按点击次数，费用或转化次数进行排序，并查看推动大部分支出的实际搜索字词。它们与您的业务相关吗？推动转换的条款是否可能会从相关销售线索转向销售？该报告还可以为您提供有关您自己业务的一些有价值的见解：人们对您的服务有何看法？哪种类型的搜索字词实际上为您带来了最大的业务？您也可以使用您的PPC数据来通知您使用SEO定位的关键字。您可以自己回答所有这些问题并访问这些有价值的数据。
找出你的PPC公司实际上是什么
如果您的PPC公司根据支出百分比收费，并且没有明确说明他们在您的帐户中做了什么，您可能想知道他们究竟在做什么。您可以非常轻松地找到AdWords帐户中正在更新的内容。
首先点击主帐户导航中的“工具”，然后从下拉列表中选择更改历史记录：
接下来，您将进入帐户中的更新列表：
这里有很多细节，通常我不建议花大量时间来分析帐户中的更新内容，但是通过查看日期可以了解帐户中的一般活动做出了改变。该活动是否在几个月内未更新？更新的节奏是否与您期望的一致（每周/每月更新一次，等等？）
请记住，当您调查此活动时，为了活动而不是积极的信号，您帐户中的分析和优化数量可能会映射到您支付的费用（您得到的是您支付的费用）。如果您每月的AdWords支出很少（每月数百或数千），那么您不应期望每天在帐户中进行重大活动，如果您的AdWords管理费每月几百美元，您可能不会获得多个每周进行一轮重大更新，但至少应在每周或每月执行一次轻量级出价优化，而这些任何帐户的费用对业务都有意义。
你知道你的PPC帐户中有什么东西坏了：现在怎么办？
所以现在你知道如何在自己的帐户中找到答案。当你找到一些你不喜欢的东西时会发生什么？最重要的是：如果您没有衡量转化率，并且您确实发现您为您的业务带来的利润高于您的业务，那该怎么办？
根据我的经验，有一些核心领域可以改进大多数小型企业AdWords帐户（通常是大多数AdWords帐户）：
- 广泛匹配关键字 - 默认情况下，当您向AdWords帐户添加关键字时，它会以广泛匹配的关键字形式显示，这意味着Google可以将您的广告与各种搜索相匹配 他们 认为有关。如果您是云计算公司，您可能会对云模式的搜索进行匹配。 Google提供完全匹配，词组匹配和“修改”广泛匹配，这些都是更具限制性的匹配类型，可能会带来更好的流量质量。推送您的PPC经理查看您的搜索查询，并考虑将您的匹配类型限制为一个或多个这些限制性更强的选项。
- 不使用否定关键字 - 如果您在AdWords广告系列中使用广泛匹配，请务必对不相关的流量使用否定关键字。再次，因为谷歌将您的关键字与不同的搜索相匹配，您通常可以支付大量不相关的点击费用（即使您使用更多限制性选项，如词组或修改后的广泛匹配）。词组和修改后的广泛匹配可以很好地为您获得自己可能没有想到的术语的大量流量，但是您想知道您的搜索词是什么 其实 支付和清除不相关的条款。询问您的代理机构他们如何在广告系列中使用否定关键字（按广告系列获取列表 - 每个广告系列应至少有10-25个）并再次推送他们查看搜索查询以确保
- 展示广告系列 - 显示流量通常比搜索流量更糟糕，如果您不小心，可能会发送大量不相关的流量。您希望将搜索广告系列和展示广告系列分开（默认情况下不是这样），并且通常我会建议许多广告客户完全远离“关键字定位”展示广告系列。与广泛的关键字相比，您可以遇到的匹配问题显示得比在搜索网络上更糟糕。您是否为特定机器销售利基软件或特定部件？我已经看到这些类型的帐户获得了完全不相关的点击，在花费数千美元从“Candy Crush”，“飞行模拟器游戏”等地点获得点击后，无法实现转化。坚持使用特定受众群体，例如再营销，客户匹配或特定网站上的自选展示位置你对自己的客户很有信心。您可以要求您的PPC供应商告诉您他们用于定位显示网络限制的内容，并推动他们优化相关性或完全暂停显示并专注于搜索（特别是如果您发现展示广告系列是效果最差的 - 你现在有能力嗅出它！）
- 帐户和广告组结构 - 这开始有点进入AdWords杂草（并且您不需要在此主题上拥有深厚的专业知识），但每个广告组应该相当紧密地主题化，以便每个组中只有少数相关的关键字。您可以为每个广告组制作AdWords广告，因此，如果单个广告组中包含砌体，挡土墙，户外烟囱和露台等字词，那么编写与所有这些不同类型的搜索相关的相关且引人注目的广告将非常困难。向您的代理机构询问帐户的细分方式 - 可能会要求在其中一个广告组中查看关键字和相关广告的示例，以了解其构建方式。
- 登陆页面 - 同样，您不需要在转换率优化方面积累深厚的专业知识，但是您需要了解您是否在PPC广告系列中使用专用的目标网页（您应该）而不是向您的主页发送流量，有多少您拥有的目标网页以及它们上面的内容。通常，您希望查看具有以下某些组合的页面：
- 明确的行动呼吁（让人很容易看到下一步是什么 - 突出显示在页面的上方应该是请求报价，安排服务等）
- 关于您的服务的一些基本信息，特别是访客应该选择您的原因（您经营的年份，BBB评级，客户喜欢您的事情等）
- 您可以提供的任何社会证明或信任元素 - 例如客户推荐，来自第三方的积极评级，您拥有的协会，您已经出现的出版物或电视台等。
作为一名PPC顾问，如果我没有提及，我将是一个疏忽：这不是骚扰和谴责你的PPC顾问的许可。如果您支付极低的月度保留金，那么您不应期望您的PPC公司每天都在您的帐户中，创建非常精细的细分，并且您的投资回报率将不在图表中：您通常会非常接近你付出的代价。您的顾问比您更了解复杂的系统。 AdWords是一种竞价系统，招标过程中有一些元素由竞争对手驱动：您必须让您的顾问完成他们的工作，如果您的顶线数字是好的（PPC对您有利），他们可能就是这样。
但是，如果情况并非如此，您应该能够了解帐户中发生的情况。希望本文还将为您提供工具，帮助您的代理商帮助您了解帐户中发生的情况。您可以将重点放在对您的业务最重要的事情上，并提供一些反馈和指导，以帮助他们更好地代表您执行。
AdWords照片通过Shutterstock
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