充分利用Google AdWords商店转化工具

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Anonim

2015年电子商务销售总额超过3410亿美元。这是巨大的。但令人惊讶的是,根据谷歌(纳斯达克股票代码:GOOGL)的数据,90%的销售额仍然发生在商店,而不是网上。

这就是为什么AdWords在2014年推出了店内访问指标的原因。消费者购买之旅现在比以往任何时候都更加复杂 - 谷歌希望创建一种方式,让企业了解其基于位置的PPC广告所带来的店内人流量。

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到目前为止,谷歌的商店访问量超过10亿次。但并非每个企业都可以访问这个强大的指标。

在谷歌性能峰会上 - 谷歌宣布了扩展文字广告,新的本地搜索广告,并为我们预览了新的AdWords界面 - 店内转化是谈话的重要主题之一,谷歌承诺这一指标很快就会成为更广泛地适用于更多企业。

如果您是本地商家,新Google地图本地搜索广告和店内转化的组合将是绝对杀手级的组合。

为了让您做好准备,您需要了解有关AdWords商店访问转化的七件事。

在商店分析中

1.什么是商店访问转换?

Google通过查看手机位置历史记录来估算商店访问转化次数,以确定点击您的搜索广告的用户是否最终访问了您的商店。 Google会查看所有设备上的广告点击次数 - 智能手机,桌面设备和平板电脑。

店内转化数据可帮助您了解哪些广告系列,关键字和设备会将最多人发送到您的商店,以便您优化帐户以提高投资回报率。它不保证有人向您购买 - 只是在点击您的某个广告后访问过的人。

Google的目标是提供数据,以便您可以将广告支出的在线价值归因于此。在不到两年的时间里,零售,餐饮,旅游,汽车和金融行业的广告客户已经在全球范围内进行了超过10亿次的商店访问。

出于隐私原因,店内转化数据基于从启用了位置记录的人收集的匿名和汇总数据。转化不能与单个广告点击或个人相关联。

此外,Google的Performance Ads Marketing总监Matt Lawson在Search Engine Land上写道:

“只是靠近商店并不会自动算作访问。还有其他考虑因素。

我们知道,一分钟的访问与三十分钟的访问不是一回事。一分钟可能只是意味着一个购物者在途中经过一家商店,从美食广场的Auntie Anne's那里得到一个热的椒盐卷饼。甚至还有在一个地方花费太多时间的事情。以长而可辨别的方式在商店消磨时间的员工不算作商店访客。“

以下是Google关于AdWords商店访问转化的官方概述视频:

2. Google使用什么技术来衡量商店访问量?

Google地图知道全球数百万家企业的确切坐标和边界。这就是为什么AdWords团队与Google地图团队合作,将数亿用户的位置历史记录与超过200万家企业的地图数据相匹配。

谷歌表示,他们使用混合方法处理大量信号,以衡量访问量。根据Marketing Land的说法,其中一些信号包括:

  • Google地球和Google地图街景数据。
  • 全球数亿商店的坐标和边界的映射。
  • 商店中的Wi-Fi信号强度。
  • GPS定位信号。
  • Google查询数据。
  • 访问行为。
  • 超过100万选择用户的小组提供他们的实地位置历史,验证数据准确性并通知建模。

为了确保准确性,谷歌还调查了超过500万人,以确认他们实际访问了一家商店。 Google使用此信息更新其算法,并报告其结果“准确率为99%”。

3.商店访问有什么新消息?

在性能峰会上,谷歌宣布最近为汽车制造商等制造商提供店内访问,以跟踪商店对经销商的访问。

谷歌分享了一个案例研究,探讨了日产英国如何使用商店访问转换数据来查看哪些关键字和广告系列促使人们进入其经销商购买汽车并将投资回报率提高25倍。他们利用这些数据来绘制买家之旅,以便在研究之旅的关键时刻与他们联系。

他们发现,6%的移动广告点击次数导致访问。这是巨大的,考虑到普通消费者在实际购买之前只访问经销商两次。

您可以在AdWords发布的视频中看到更多内容:

谷歌去年分享了另外两个案例研究,展示了PetSmart和Office Depot如何使用商店访问数据。

4.谷歌使用信标改善?

谷歌表示,它正在尝试使用信标来改进其算法。谷歌正在探索如何使用蓝牙低功耗(BLE)信标进行店内分析和店内访问。

事实上,谷歌正在进行一个BLE信标试点,最终应该帮助那些在较小地点和企业运营的人,确保谷歌能够以最少的努力获得最精确,最准确的位置数据。

5.有多少商店访问量增加?

虽然大多数购买都是在实际地点亲自进行,但数字渠道 - 尤其是付费搜索 - 仍然在研究和购买过程中发挥着重要作用。

谷歌想要量化移动搜索广告对企业可能产生的巨大离线影响。因此,Google对10家顶级大型美国零售商(包括Target和Bed,Bath&Beyond)进行了一项研究,以确定有多少商店访问量增加。

Google发现,平均而言,移动搜索广告带来的增量商店访问次数实际上超过了在线购买转化次数。

该研究基本上发现,如果不是因为移动搜索广告的影响,这些商店访问本来就不会发生。

6.如何访问存储访问转换?

到目前为止,已经有11个国家/地区的1,000多家广告客户可以访问商店,Google承诺会有更多人尽快访问。如果您要开始跟踪商店访问,可以与您的客户经理联系。

并非每个企业都可以跟踪商店访问 - 有一些要求。你必须:

  • 在符合条件的国家/地区拥有多个实体商店。
  • 每月接收“数千”广告点击和“多次”商店访问。
  • 将Google我的商家帐户与您的AdWords帐户相关联。
  • 启用附加地址信息

7.您在哪里可以查看访问转换?

商店访问转化次数将添加到广告系列报告的“所有转化次数”列中。如果您还没有,则需要将此列添加到报告中:

商店访问可在广告系列,广告组和关键字级别获得,并可按设备进行细分。

Google在此处提供了分步说明。

经许可重新发布。原来这里。

图像:WordStream

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